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幸福家宜

铁杆木虫 (正式写手)

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[交流] 国外的月亮真的就比中国的圆吗？

近期在北京的高校和科研单位走访了一段时间，主要是推荐安琪新推出的创新产品－高品质的试剂级酵母浸粉。期间接触了不少用户和代理商，放眼之下，国外品牌的试剂、耗材和科研仪器几乎是一统天下，一方面的确感到中国的生产加工在精密化生产水平上还是离国际先进水平有很大差距，另一方面也感受到中国相关产业也是有巨大的进步，并不是碌碌无为，但是往往遇到用户对国外品牌盲目迷信的尴尬。
在学校接触一些读研究生的学生，他们选择实验器材基本上优先选择进口的产品，对国产的产品抱着怀疑的眼光，总是担心国产产品的品质不好影响自己的实验结果。
但是我们在代理商里面听到的则是另外一种说法，其实进口的产品也不是那么完美无缺，但是进口产品在实验中出了问题，使用者一般会怀疑自己的实验做错了，而不是怀疑进口的实验原料或者器材有什么问题，一个经销德国酵母浸粉的代理商直言，不是他代理的品牌没出过事，而是他的客户一般都不会质疑这个牌子的质量有问题，只会检讨自己的实验过程是不是出了错，他也乐得装糊涂。另外一个经销商也抱怨，一个美国著名品牌的蛋白胨产品，经常出现沉淀物，但是这个品牌的销售代表一般都归咎为用户使用问题，对自己的产品瑕疵避而不谈。
但是用户要是使用的国产产品，使用者首先会怀疑是不是实验原料或者器材有问题，而不是检讨自己的实验过程中是不是有差错。
我们走访北京生产实验室试剂的鼎国昌盛公司，他们也很无奈，鼎国的部分产品在性能上已经强于进口的产品，价格也很实惠，但是国内用户总是抱着怀疑的眼光，市场销售的困难很大。
上述尴尬的确有历史缘由，以前的中国制造就是低价低质的代名词，用户对中国制造的心理阴影一时半会不可能完全消除。但这个世界是不断变化的，中国制造也在不断进步，以往的差距现在往往不再是差距。
实际上在其他行业，洋品牌的光环正在慢慢褪色，就算是目前技术水平差距较大的汽车行业，国内也经常上演马拉大奔、驴拉宝马、爬坡门、刹车门、捆绑门等闹剧；至于在食品、家电、电子产品、服装行业，洋品牌近几年出的洋相也是屡见不鲜。
回到我们自己的销售体验，真正用过安琪酵母浸粉产品的都没有质疑我们的产品质量，而且还有了回头客，证明我们的质量是过硬的，也坚定了我们在这个市场做下去的决心！但是没有使用体验的用户对我们的质疑始终存在。这些用户的质疑我也非常理解，实际上以前国内的实验室用的酵母浸粉都是一些近似于山寨的作坊化小公司出品，采取啤酒生产的废酵母做原料，用简陋的生产设备、落后的技术进行生产，产品品质的确难登大雅之堂，在专业场合用起来很耽误功夫，让人伤心。另外这个行业虽然专业性很强，但是市场容量小，国家也不是很重视，相关标准非常粗放，一方面容易钻空子，另外一方面也不能促进行业水平的进步。
但是安琪作为国内酵母与酵母深加工行业唯一一家上市公司，一个敢与国外同行同台竞技并跻身世界前三强的公司，没有扎实的科研实力、先进的生产技术怎么敢上场竞技？安琪的酵母浸出物作为酵母深加工产品，早已获得生物发酵生产企业的广泛好评和应用，我们进入高校、科研市场也绝不是头脑发热的冲动，而是有着多年的技术积累作为后盾；要在一个全新的市场创立品牌，我们只有更加小心谨慎、如履薄冰的做好自己的产品质量，让我们的产品更加无可挑剔，同时为用户提供更周到的售后服务。
安琪的新产品从推向市场到用户广泛接受，我只能说这个过程任重而道远，我们的确需要更加兢兢业业的做好自己的产品，但也很需要用户对自己民族品牌的支持和信任，至少用户对我们免费派发的样品做一次尝试并不是很艰难的抉择，我只是希望国内的消费者敢于吃第一口螃蟹作一次体验，体验的结果不管是肯定还是鞭策，都会成为我们不断前进的动力。

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