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waterque

金虫 (正式写手)

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专业: 凝聚态物性 II ：电子结构

[求助] Materials studio安装问题: error 1721 已有1人参与

以前在个人笔记本上安装了MS 5.0，很长时间没用，后来想用的时候发现打不开了，就像卸了重装更新的版本，发现无法卸载，使用各种方法都没法。于是本人就直接删除了安装文件和相应的注册表(local machine---> software), 但在control panel ---> add or remove programs中还是能开到MS 5.0的图标，也无法卸去。卸载时出现
Error 1721. There is a problem...
尝试安装MS 6.0时也无法安装，跳出错误提示框:
Error 1721: There is a problem with the Windows Installer package. A program required for this install could not be run.

安装或者卸载其他的软件时，没有出现这样的错误提示。网上看到一些相应的解决方法，但没有成功。求救各路高手，在下于此不胜感激。

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行自己的路：waterque@hotmail.com

1楼 2012-11-12 14:00:35

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微6凉

铁虫 (小有名气)

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专业: 金属非晶态、准晶和纳米晶

引用回帖:

12楼: Originally posted by lei0819 at 2014-02-14 16:48:28
遇到和楼主一样的问题，一般都是没有正常完全卸载程序所致，楼主可以先尝试用MS5.0原始安装文件先修复一下之前的安装版本，之后从控制面板里面再按正常程序完整的卸载掉，再安装MS6.0版本的软件，应该就没有问题了。 ...

请问我安装的时候总是出现这样的界面怎么回事
license file doesn't have a valid port number specified in SERVER line，
add port number （e.g 1715）to end of server line
and reinstall license.

加上1715后又出现the license is not for this machine