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【课件】消费者行为学 4份（厦大）（武大）（江西财经大学）（渤海大学—部分）
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 【课件】消费者行为学 4份（厦大）（武大）（江西财经大学）（渤海大学—部分） 武汉大学商学院--消费者行为学 消费者的态度 消费者态度概述 消费者态度的形成 消费者态度的测量 根据态度预测消费者行为 影响和改变消费者的态度 消费者态度概述 ——态度定义 态度定义（Ⅰ） 瑟斯顿（L. L. Thurstone）认为，态度是人们对待心理客体如人、物、观念等的肯定或否定的情感。 赖茨曼（L. S. Wrightsman）将态度定义为“对某种对象或某种关系的相对持久的积极或消极的情绪反应” 。 彼德和奥尔森（Peter、Olson，1996）将态度视为“通过认知产生的评价”。 菲什拜茵和艾杰仁（Fishbein、Ajzen，1975）认为，“态度是以喜爱或不喜爱的方式对一定的对象产生反应的学习倾向” 。 ...........................      厦门大学 消费者行为学     ........................... 江西财经大学 消费者行为学    ........................... 渤海大学——消费者行为学    [ Last edited by 若有不然 on 2012-5-30 at 11:29 ] |
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