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随着计算机网络的普及，C2C电子商务近年来发展迅速，潜在巨大的商业前景。但由于网络的虚拟性与开放性以及个体参与者的不确定性引起的信用风险问题也成了阻碍其发展的瓶颈之一。因此，探讨C2C电子商务中的信用风险管理问题理论根源和解决方案是研究电子商务的一个重要课题。 本文首先从C2C电子商务产生、发展以及存在的问题出发，阐述了我国C2C电子商务发展中存在的信用风险问题，C2C电子商务信用风险主要分为两大类：买方风险和卖方风险；其次分析了C2C电子商务中的信用风险成因，当前C2C电子商务信用风险属于中等程度，且主要是由卖方、网络平台提供商和法律因素造成的；最后提出了改进措施，为了解决C2C电子商务中的信用风险问题，本文结合国内著名的淘宝网的基于客户评价的信用风险管理机制进行实例分析。 电子商务信用风险管理是目前电子商务领域的重要研究问题，有利于净化电子商务交易环境，以及电子商务领域健康发展，具有重要的现实意义。 |
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