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中国微博大热，尚缺乏明确的盈利模式
2011/03/09 00:00

　　刚刚过去的2010年被称为中国微博（MicroBlog）发展元年，用户数正呈爆发式增长。截止2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数突破6500万，预计到2013年底，这一数字将有望突破4.6亿。

　　春节期间，微博营销广告也是铺天盖地，无论是电视上还是城市的大街上，随处可见微博广告的身影。

　　不过，早在2007年，腾讯就推出类似Twitter的微博网站“滔滔”，但发展并不顺利，也没有找到有效的盈利模式。而微博的鼻祖Twitter，至今也没有实现大的盈利，仍在备受盈利模式的困扰。

　　因此，处于发展初期且同样面临上述问题的中国微博，为了避免昙花一现或重蹈覆辙，还需健康理性发展。

门户网站为何纷纷发力微博？

　　从2010年至今，新浪、网易、搜狐和腾讯在微博上纷纷发力，竞争十分激烈。腾讯投入巨资为其微博业务做广告，由李开复代言的腾讯微博电视广告出现在电视台的黄金广告时段，北京繁华地段世贸天阶7500平方米的LED大屏幕上也亮起了腾讯微博的广告。

　　搜狐微博依靠名人资源主打明星战略，微博业务更是由董事局主席兼CEO张朝阳亲自主抓。张朝阳公开表示：“搜狐将把微博地位提升到最高级，对微博的发展进行不封顶的投入。”

　　在中国率先推出微博业务的新浪微博也是走名人路线，由首席执行官兼总裁曹国伟亲自出任微博总负责人，并重点定位在基于微博平台的第三方开发应用。2010年11月，新浪携手红杉资本、IDG资本、创新工场、云锋基金、德丰杰五大投资机构，正式启动中国微博开发者创新基金，为围绕微博开发第三方应用的个人、团体或公司提供全方位的融资服务。

　　网易也不甘落后，推出可发163字的微博业务，主打“达人”，并将微博功能嵌入到邮箱中。另外，百度也推出了微博业务。

　　笔者认为，各大门户网站发力微博的原因是将微博视为新的即时互动交流平台，都想通过微博黏住用户（腾讯QQ就是依靠即时通讯而成功的），进而促进广告或其他增值业务。目前，门户网站资讯频道缺乏原创内容，博客发展动力不足，而微博这个最热的应用，可以成为新的赢利点。此外，微博还可以成为进入移动互联网的突破口。

企业为何也钟爱微博？

越来越多的企业也开通了微博，既可以通过微博与客户直接交流，还可以听取用户反馈的问题，进而通过用户关系网络形成口碑传播的平台。如果企业不关注微博，那么对于用户发布关于企业或产品负面信息并在几分钟内被数十万人关注的事件，企业将无法及时应对。

　　另外，微博还具有巨大的营销价值。以往那种不惜手段将信息植入“目标群体”头脑的做法已经行不通了，取而代之的是通过对话与现有以及潜在的客户保持接触沟通。企业通过微博客服还可以带给用户新鲜感，降低客服成本。决策层还可以通过微博直接与客户沟通，制定更为切实可行的决策。

　　最后，企业微博还可聚集人气。发一条促销的微博信息，可能会引来众多粉丝的转发，能让更多的消费者了解企业的信息。很多企业并不指望微博能直接带来多少销售量，而是希望借助微博提升品牌影响力。

微博的盈利模式与发展弊端

　　微博的盈利模式主要有植入广告、活动营销和品牌宣传等。

　　新浪的曹国伟表示，正在微博平台上探索如何做广告和分成，整体商业模式与Twitter相同。搜狐的张朝阳则表示，微博需要立足长远，搜狐并不打算靠微博赚钱，只是发展用户，并争取让他们在这个平台上多停留。可以看出，各大门户网站对微博的商业价值及盈利模式还没有找到清晰的发展思路，只是在聚集人气，谋求未来。

　　在当前中国互联网环境下，微博要在用户终端以收费方式提供增值服务将面临很大挑战。当微博平台上出现越来越多的企业营销信息并导致用户反感而脱离微博，或大众逐步失去新鲜感时，微博的发展更将举步维艰。

　　微博的本质是激发网民的激情，成为原创内容即时分享信息的平台。不过，当前中国几大门户网站的微博平台几乎都做成了明星路线，靠明星来吸引粉丝，并借此吸引企业广告。同质化非常严重，缺乏特色与用户体验。这条路能否持续走下去，应该怎样走，还有待进一步探索。

　　此外，还面临其他很多问题，比如，微博的认知度有待提高；使用的便捷性有待加强（目前中国3G用户并不多）；信息的分类处理也需要完善；政府对信息的严格监管。对于监管问题，由于微博信息传递很快，传播量巨大，目前，四大门户网站与百度微博都打上了BETA测试版的字样，还不敢明言正式上线。（特约记者贾子昂）

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