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用眼睛“吃”冰激凌
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用眼睛“吃”冰激凌 中国医药报 【日期】2006-08-07 【期次】117(总第3228期) 【版次】B8 【版名】基层医疗 【栏目】 【类别】健康周刊 【作者】滔红单 【特刊】 【正文】 俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”对于病人来说，心理总要 脆弱些，更需要他人的关爱。本文中“天使”的做法，值得所有医护人员思考。 ——编者 近段时间发现，上一年级的儿子看电视时，不但距离近，而且总眯缝着眼睛。 老公嘀咕：“咱俩都是高度近视，难道他受了遗传？”我专门请了一天假，带孩 子直奔市内最好的眼科医院。 随着一项项的检查，我的心也越揪越紧，儿子的眼睛不但近视，而且散光加 弱视。我心情不好，儿子心情也浮躁得很，再加上他天性好动，坐在检查台上眼 珠乱晃，以至于拍出来片子后，大夫说：“可信度不高，重新交费检查吧。”我 的心情就更糟。 做眼压检查时，那大夫也不给孩子提前叮嘱个注意事项，端着仪器就向儿子 的眼球戳来。吓得儿子直往后退，脸色惨白，差点哭出来。那大夫便感叹：“太 危险，孩子小，不容易配合，这眼压就甭测了，改做个眼底CT吧，那要安全得多。 ”一打听，做眼底CT比测眼压要贵100多块呢！ 贵也得做呀。儿子一听做眼底CT还得要先散瞳（先前验光时已经散过一回瞳 了），而一散瞳，眼睛两三个小时之内模模糊糊看不清，他便哭闹着说什么也不 干了。这时，已近中午，我看儿子也被折腾得够呛，那就下午再继续吧。 要不是我反复给儿子做工作，大讲特讲眼睛的重要性。他说什么也不肯下午 再来医院。我就纳闷，别人都能好端端地做眼压，为什么我儿子偏偏做不成呢？ 不做眼压就得做眼底CT，从经济角度讲，还是做眼压合适。领儿子进了眼压室， 一看，做眼压的大夫换成了一位年轻秀美的女性。我就把儿子上午的“失败”经 历给她说了。她说：“没事的，比他小的孩子也都能做哩。要不，先让孩子坐一 边看人家做吧，放松了，就容易配合了。” 儿子乖乖地坐在一边看，看了两个患者在大夫的操作下做眼压都做得轻轻松 松。儿子就对我说：“你快给阿姨说说，让我做吧。”我问：“你不害怕吗？” 儿子眨巴着眼睛：“谁说我害怕？” 女大夫真好，她用优雅的动作和柔美的语言把我儿子顺顺当当地固定在检查 台上。接下来她对孩子说的话，我现在想来都感动不已。她问：“你吃过冰激凌 吗？”儿答：“吃过。”“好吃吗？”“好吃。”“你用眼睛吃过冰激凌吗？” “没有。”“想不想试试？”“嗯，想。”“好哩！小朋友你真勇敢，冰激凌已 经吃完了，是什么感觉呢？”“这么快就吃完了？眼睛好像凉了那么一下。”“ 对，这就是眼球吃冰激凌的味道，奇妙吗？”“真奇妙！” 然后，这位美丽的天使对我说：“孩子很聪明，真羡慕您。”我笑笑，问道： “那眼底CT还用做吗？”“现在没必要做了，因为您孩子的眼压是正常的。” 病人去医院，多半都是花钱买罪受，心情好不到哪儿去。但与这位白衣天使 相处的这段时间，却使我们父子的心情变得格外好。从此，我和家人都记住了， 不仅嘴巴可以吃美味冰激凌，眼睛也是可以“吃”冰激凌的。更记住了，亲切的 语言、优质的服务就像夏日里的冰激凌，让人清爽、心灵欢畅，还促进了人与人 之间的关系变得更加和谐美好 原文地址http://www.cnpharm. ... iew.jsp?pp_id=64476 |
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2楼2006-08-12 19:48:02
