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yalefield金虫 (文坛精英)
老汉一枚
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【转帖】纠错：另类而给力已有2人参与
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那还是80年代初期...... 现在，这个公司已经不存在了。 它生产磁带机和驱动这些磁带高速运转的气动系统 —— 这是那个时代的产物。 他们用技术改造了磁带驱动器，使得你可以只有一个中心驱动器 —— “A”盘 —— 由它连接着数个“B”盘，在跟A盘连接的内存里驻留这一个小型的操作系统，负责代理所有B盘的数据的读写操作。  每次当你启动A驱动器，你需要在外围驱动器里插入一张软盘，操作系统会把A盘加载到内存里。这个操作系统简单的出奇 —— 它的处理能力全部从一个8字节的微型控制器产生。 这种设备的目标用户是拥有大量数据的企业 —— 银行，杂志等等 —— 他们需要打印大量的地址簿或银行帐目。 有个客户出现了一个问题。 在打印的过程中，有个别的驱动器会停止工作，导致整个打印过程终止。为了重载驱动器，值班人员必须重启所有驱动 —— 如果这种事情发生在一个6小时的打印任务中，大量宝贵的计算机使用时间都会浪费，整个任务将不能按时间完成。 公司派出了技术人员。技术人员尽了他最大的努力也不能在测试环境复制出这个问题：这个问题似乎只会出现在打印大量任务的过程中。尽管问题出在硬件上可能性微乎其微，他还是更换了所有的设备 —— 内存，微处理器，磁盘驱动，所有跟磁带机相关的部件 —— 但问题仍然出现。 于是技术人员打电话给总部叫来了一位专家。 专家要了一把椅子和一杯咖啡，坐在了计算机房 ——那个时候他们已经专门为计算机提供了机房 —— 值班人员准备了一大堆的打印任务，他就在旁边看着。他等着，一直到机器崩溃。 机器果真崩溃了。 所有人都看着专家 —— 专家没有发现任何的线索。他命令把打印任务重新执行一次，所有的值班人员和技术人员都回各自岗位工作。 专家又在椅子上做下来，等着机器崩溃。 这一等就是六小时，但真的又发生了。 专家仍然没有弄清是什么导致了崩溃 —— 除了有一点他注意到，崩溃总是发生在屋内人比较多的时候。 他命令再打印一次，重新坐下，等着。 当第三次崩溃时，他发现了一件事情。 崩溃总是在值班人员更换其他没有关联的启动盘时发生的。 进一步研究，他意识到：当一个值班人员走过某块地板时崩溃就会发生。 地板是由铝制的板块拼成，下面有6 到 8 英寸高的隔空层，计算机所使用的大量的电缆都走地板下，这样可以避免值班人员无意间踢到它们。地板块间拼合的很紧密，这是为了保证垃圾不掉进电缆通过的空间。 专家说：有一块地板变形了。  当值班人员踩着这块变形的地板的一角时，地板块的边缘相互摩擦，这就会跟连接各地板的塑料之间产生静电，进而造成电磁干扰。 如今所有的RAM都有防电磁干扰功能。但当时并没有这种技术。 专家指出，电磁干扰破坏的RAM的工作，操作系统也就崩溃了。 专家打电话给维护部门，拿来了一块新地板，他自己把它装上。 问题就这样解决了。 |
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yinyongfu521
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好神秘2楼2011-01-23 13:44:13
nebulaly
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小木虫(金币+0.5):给个红包，谢谢回帖交流
余泽成(金币+3): 谢谢分享！欢迎常来程序语言版！ 2011-02-20 15:45:23
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道理是一样的 讲个在下亲手处理过的问题 某工程现场，在录入一张表单时，经常发生界面飞掉的问题 由于表单内容是某些操作令，一天最多录入2、30张 工程人员自己连续录入几百张也没问题 怀疑是操作系统问题，给用户换了客户机，重装了正版Windows 连工位上的hub、网线都换了，无果 到现场观察，由于是关键操作令，用户录入很谨慎，填一次表至少几分钟 这样就好办了 打开录入界面，输入一个字后不在操作 过几分钟到十几分钟，界面飞掉 原因是不定时向界面推送的告警提示，和界面复用了某全局量 而工程人员录入的速度很快，基本上不会碰到问题 总结：某些难以定位的错误，多半和使用习惯有关 |
3楼2011-01-23 14:53:52