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金虫 (小有名气)

医生

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[交流] 【其他】医生or社会的悲哀？！--浙江台州医院医生被刺事件

　　在病房里，患者仅仅因为“怀疑自己手术后睾丸萎缩”，举刀刺向正在查房的主治医生，致后者重伤，并且险些殉命。这起前天发生在台州市立医院的恶性事件，骇人听闻，令人震惊。行凶者的利刃，不只是刺伤医生，也刺痛了世道人心，这是一个文明社会的创痛，是法治社会的悲哀。

　　真希望这只是一个空前绝后的孤例，然而这样的惨剧并非闻所未闻。2010年6月10日和11日，山东齐鲁医院一名医生和一名护士，先后在医院遭患者家属袭击，致一死一伤。2009年6月，全国先后发生5起“血溅白衣”事件。这些极端的恶性事件凸显了医患关系的极度紧张，也折射出社会失范、失序的积弊。

　　医生与患者的关系，本来应该是亲密和谐的，可实际的情形令人纠结：患者及其家属常因治疗效果不理想甚至失败，就直接找医生“讨说法”、要赔偿。在此过程中，动辄打骂医生的现象时有发生，甚至还专门组织人员干扰正常医疗秩序，要挟医院接受苛刻条件，这在当下被称为“医闹”事件。医院为了息事宁人，往往给予对方一定的经济补偿，“花钱买平安”。“医闹”是游离于法律之外的乱象，其滋生带有一定的传染性，因为不同地方的患者会竞相效尤，久而久之，只能加剧医患之间的疏离感。

　　本来，医患纠纷完全可以诉诸法律，申请仲裁，由“第三方”公开、公平、公正调处。然而，当今社会，人心浮躁，远未养成妥善化解矛盾的文明习惯，加上有些法律法规缺位或执行不到位、仲裁机构效率低下等原因，不少人就弃走合法途径，以暴力取而代之，这不仅无助于问题解决，更是将自己推向违法犯罪的深渊。患者刀刺医生，无非是漠视法律、不讲道理的暴戾心态膨胀到极致的一个例证。

　　对患者来说，应该明白的是，医学不是万能的。现代医学的发展，远远没有跟上人类疾病疑难复杂的演变脚步，哪怕常见病，也有各种各样的因素未能治愈的。医生是人，人都会犯错误，哪怕是神医，也有失误乃至失责的时候。医学是一门可能的科学，患者求医问药，只能祈求康复的最大可能，而无绝对百分之百的把握。在一个文明社会，人们对待疾病和医疗，应该持坦然、宽容、理解的科学态度，而不是极度苛严，求全责备到失去理智的地步。一名患原发性肝癌的病人，曾在山东齐鲁医院治疗，不久后去世，其子竟迁怒于主治医生，残忍地将其杀害。这一惨剧告诉我们，在人生变故面前，保持理性是何等重要。而这种理性，是靠足够的科学知识支撑的。

　　从医生来看，和谐的医患关系不仅取决于高超的医疗技术，更有赖于对患者的人文关怀。有位外国医生说：“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”当医生自然应精研医技，把治愈当作最大目标，但不是唯一，对病人的态度也应该和蔼可亲，谈吐和风细雨，照料无微不至，而不是疾言厉色，粗枝大叶。患者一般是心灵敏感、脆弱的弱者，医生的一言一行，都会对其产生莫大影响。所谓“仁心仁术”，就是对良医的最好概括。因医患交流不畅而酿成医疗纠纷，实在得不偿失。技术有限，爱心无价，当代医生应该更多地加强人文修养。

　　改善医患关系，除了医患双方的努力，根本上还要依靠科学合理的卫生医疗制度。时下群众“看病难、看病贵”，而医院作为窗口单位，是社会矛盾的一个集结地，而医护人员往往代“体制”受过，容易受到伤害。因此，只有加快医药卫生体制改革，早日实现“病者有其医”，让人民群众得实惠，让医护人员受鼓舞，医患关系才能回归融洽、和谐。

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