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中国底层信息化报告
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经过检索，没有重复发帖！ 中国底层信息化报告 目前，国内信息化浪潮正蓬勃兴起，它所带来的不仅仅是令人目不暇接的新技术和新产品，更为重要的是，它正在改变着人们生产和生活。马克思认为，社会进步最为重要的标志就是生产工具的改进，而信息技术的广泛应用，正是生产工具领域里最为显著的改进，从这个角度上来说，信息化是目前对我国影响最为深远的社会变革。 在这场波及面甚广的社会变革中，站在信息化潮头的 “数字精英”毕竟只是极少数，远离信息化的人群却为数众多。仅以目前国内上网人数来说，最近的统计是2300万，尽管这个数字还在以几何数级增长，但是相对于我国12亿的人口基数来说，这个数字还是显得少得可怜。那些连电视信号都难以到达的地方，信息化无疑是个遥远的梦想 远离信息的生存状态 从未有哪种技术像今天的计算机和网络这样，隔开了贫与富、30岁与20岁、中心与边缘、仰望与俯视。计算机和网络不只是工具、新的技术，更是一种生活状态、一种新的阶层划分 北京，某韩国料理店，一对母女正在吃饭。女儿20多岁，操着带口音的普通案杪杞惨桓鲂埃阂桓鋈嗽谧反蚯缴系囊恢恢┲耄┲胩拥酵希歉鋈似叩厮担骸澳阋晕闵狭送揖筒蝗鲜赌懔耍俊比缓笞约盒ζ鹄础Ｄ盖滓皇奔涿幻靼着谒凳裁础Ｅ簿醯妹蝗ぃ谑墙馐偷溃骸鞍パ剑褪悄歉觥贤铩? “计算机”、“上网”已经成为一些人生活中的两个关键词，上下班时间北京的地铁里涌动着身背笔记本电脑的匆忙人流。北京的白领丽人姜霞小姐说：“我离不开互联网。我的工作是在网上找到的，男朋友也是在网上找到的。”更多的少年沉迷于游戏的疯狂和技术的新锐感觉。“数字化生存”在众多的个人、家庭、公司中被虔诚地身体力行着。而中国更多的人甚至听不懂“精英们”的“笑话”，从未见过计算机，也没有网络上的虚拟体验。 从未有哪种技术像今天的计算机和网络这样，隔开了贫与富、30岁与20岁、中心与边缘、仰望与俯视。计算机和网络不只是工具、新的技术，更是一种生活状态、一种新的阶层划分。 IT究竟离广大的普通人有多远？大众又是如何地希望它“走下神坛”？他们要的是什么？ 计算机是什么？ 在最近的许多青春偶像连续剧里，计算机都是表现主人公时尚、优越生活的重要道具。可是在同样类型的一部《心网》里边，第二女主角跟别人赞扬第一女主角，说：“你知道吗，她是会上网的！”每天e（E-mail）来e去的白领们看到这里，笑得喷出茶来。可是这样的赞叹声每天发生在街头巷尾，无数的各色各样的人怀着未知的崇敬心理说：“你知道吗，他是会使计算机的！” 在偏远的山区、贫瘠的乡野，老百姓与计算机的距离等于他们离富足的距离。他们贫穷，全部的“工作”和生活内容只是填饱肚子，生存下去。莫论虚拟，真实的生存问题在中国的许多地方还没有解决。不久前盖茨在一次公开演讲中说，以前微软公司给很多贫穷的国家捐电脑，后来他亲自去走访以后，发现那儿的人民缺的不是机器，而是大米。所以他决定以后改为捐钱。记者在山东出差，问一个卖菜的乡民陈某见过计算机没有，他说有，从布袋里掏出一个破破烂烂的电子计算器。后来在诱导下回忆起好像女儿在上 大学的村长家有，可是“没敢给人家动，怕动坏了呀”。他自己的梦想是“实实活活的买个大彩电呢，那看着多过瘾呀！” 即便是在城镇，计算机、互联网也意味着昂贵、尖端和某种程度的遥不可及。48岁的杨英是四川的家庭主妇，她说：“我认识的家庭大部分都没有电脑，经济情况和北京有差别。用卡的都很少，街上最多的是有人职守的公用电话，很多人取钱、打电话连磁卡都不会用。比北京落后很多，要赶上是好多年以后的事了。”大众普遍有技术恐惧症，何况现在的社会要求普通人了解太多的科学家才需要知道的事情，例如分清GSM手机和CDMA手机，大众媒体上也开始大量地引用了过多的专业英文单词。这些热闹和老百姓无关。一位中学校长说：“中国现在至少有1/3的人见过计算机，或者通过电视等媒体‘见’过。但确实还不普及。例如我们学校有150多位老师，绝大部分都是大学毕业，也算是高素质人群。但对计算机了解比较多、使用熟练的非常少，也就20来个；其中10个人还只是用计算机打字，作为打印前的存储工具，功能开发很少；只有10来个人在上网，并充分享受资源。” “只有你才是高科技呀！”一位在牌桌上忙活的“大款”语气尖酸地拒绝谈计算机这个话题，他不懂，但是他觉得他能挣钱。据说商务通曾接到过一例产品投诉，一检查才发现是机器自动提醒用户拷贝资料，以免丢失，那个商人用户就以为是机器坏了。“先富起来”的中国土产商人们有他们的一套经验，没用过计算机，还不是一样财源广进？计算机=打字机+游戏机 在声势浩大的政府上网、企业上网等种种工程中，计算机走进了一些人的工作环境中。而蓬勃兴起的大小网吧，虽然争议颇多，但也算把互联网普及到了街头巷尾。 这些有了计算机的人又用它来做什么呢？ 黑龙江政府机关干部崔贵春说：“我们机关10多年前就有计算机了，最先是四通打字机、然后是486、586，现在用奔腾3的。对机关公文材料处理来说，计算机比老式打字机方便简捷多了。现在机关80多个人有3台计算机，配了专门的操作人员。但很多同志在四五年前都学习了计算机的操作，干部的‘四化’有这方面的要求，机关也安排学习了，他们打公文时都主动上机。但是我们机关还没有上网，因为政协机关与职能部门不同，现在业务上还没什么必须上网。”干部们用计算机来打字。而出入网吧最多的青少年们正如一位中学校长说的：“青少年倒是（网络）用得多，但多在网上交友、打游戏、猎奇，不是用来充实、提高自己。” 其实打字、游戏都是无可厚非的计算机应用，但在硬件还是昂贵的稀缺资源的现在，不免让人觉得浪费。 崔贵春说：“计算机、互联网肯定是发展趋势，但现在人们多只用来处理文字，这样意义就不大了。还需要加大宣传力度，要让人们像了解小汽车一样了解计算机技术。我想计算机可以用来管理家庭，与社会更广泛的联系，采购物品，很多人也可以在家里办公了。我听说在美国人们还可以在网上进行一些金融活动，那用处就更大了。” 需要的应用还很少 一直以来种种概念都是IT圈里完成了产生、热炒、消退的过程，对圈外的波及很少。屏幕上来来往往的夹着笔记本电脑的形象无疑让大众对高薪、快捷的生活充满了羡慕，但人们需要的应用总是迟迟不来。让人疑问：用计算机干什么？ 作为家庭主妇的杨英也听说计算机用处很多，可对于她来说，最需要的是家居服务和紧急情况的帮助，如果计算机也能解决这些问题就好了。“可以在现在的电话上改装一下，用1、2、3或红、黄、蓝等按键代表不同类别的服务，按一下就有人来帮助你。例如红色表示紧急情况，生病了，需要急救；黄色表示家庭服务，接通后，我可以告诉 服务员我需要的商品或服务，她再与相关的地方联系解决我的问题。我的孩子在外地工作。现在我们年纪越来越大了，以后眼睛也花了，电话号码记起来也很困难。总之我希望只有几个简单的按键，一按，就有人来帮助我。小区里应该有一个服务站，‘远亲不如近邻’，服务站要有医疗保健服务，还和医院联网，这是最重要的，如果生病了需要帮助是我最担心的问题。” 她说：“我希望计算机像电话一样简单，只需要按一下简单的按键，就有人知道我的需要并来帮助我。在街上我希望有可以随身携带的无绳电话，不用学习就可以用。现在的手机太贵了，以后的这个无绳电话应该便宜一些，话费也便宜。”这可能是一大批普通人的需要。 31岁的杨代明校长管理着重庆市的一所职业高中，他用计算机很久了，有3年的网龄，也有很先进的思想。在他这所有2800多名学生的职高，有200多台教学用的计算机，全部都可以上网，用的是专线。虽然是培养初、中级应用型人才的职高，也紧跟潮流开设了文秘打字、会计电算化、计算机邮电通讯、计算机与网络技术、计算机与信息技术、甚至因特网与电子商务等专业课程。杨校长也有自己的烦恼，“我最近的打算是添一台笔记本电脑。我常在外边跑，我们学校的车这两个月跑了一万三千公里，大约有七千公里我都在车上。以前我只能在车上思考。如果有随身电脑了，我在外面奔波的时候就不只可以思考了，还可以工作。”但是现在的笔记本还是太重了，而且难以完成他所希望的语音输入输出。 对于很早就被推向市场化的职高管理者来说，他更像一个企业家，很希望用更现代化的手段来加强管理。“也有软件公司来学校推销过教育管理的软件，但我发现很难达到我的要求，他们对行业太不熟悉了，特别是对职业教育不熟悉。比如我们现在都分专业部了，它还在分年级组管理。我们有生产实习处、就业指导处，软件里都没有考虑，对于我们学校的管理用不上。” 深圳某银行信贷部主任邹小姐在网上聊天认识了现在的男朋友，也算是时尚人士，她说：“现在这个社会的竞争太激烈了，以后如果不会使用电脑就等于不会吃饭一样，这样是会被饿死的。就像我当时要是不学电脑的话，能不能认识他还是小事，恐怕，我早就下岗了。” 计算机网络正在像空气一样渗入人们的生活，对于一些人来说也早已是不可或缺的必需品。而在许多计算机可见、网线已经铺到了的地方，普通人仍然对它束手无策，不知道如何可以和自己的生活、工作联系起来，有什么用？在更广大的没有计算机、没有互联网、甚至可能没有电的地方，贫穷的人们没有条件也没有兴趣关心什么“信息化”。给他们大米吧，然后再给孩子计算机！与信息化隔绝的地域 在东西部信息化的版图上，西部的底层形象直观而清晰。几乎所有的内陆省份的信息化水平都在信息地理图的谷底。安徽、江西、河南、甘肃、青海、宁夏、新疆，它们的信息化底层形象难以掩饰。沿海省份以得风气之先、得地理之利在信息化进程中继续领跑 北京，中国信息化最发达的城市。我仿佛站在中国信息化的塔尖上。 信息化金字塔的底层如此鲜明和巨大，令人惊心。 注视这座金字塔，能清晰地看到了分层：最高层是北京、上海和广州，接下来是天津、成都、武汉、西安和其他一些大中型城市，再接下来是济南、青岛、大连、温州这样的沿海中型城市，再接下来是内地的中型城市，沿海的地县级城市，最底层是内地的小城市、乡镇、广大农村和边远地区。 如此细分只表明一个观点：地域带来的落差在中国比比皆是，与信息化相隔绝无可避免。 信息地理： 直观的底层全貌 看看下面这张中国各地区信息化发展指数图，它如此逼真地让我们想到一张中国的地理图。同样的沟沟壑壑，同样的有高原，有深谷。(资料来源：百灵信息科技有限公司 修文群《信息化如何评估?——区域信息化指标体系及其测度与评价》) 区域信息化发展指标体系是由国家信息化要素中反映信息化发展水平的典型指标以及对指标进行加权、排序、综合等各种规定组成，在该指标体系中，权重的确定原则为：总和为100，以下六大领域的权重大体平衡，在每个领域中，可根据各指标的重要程度再进行区分。六大领域的权重分配如下：信息资源为18，信息网络为16，信息技术应用为18，信息产业为18，信息人才为14，政策和效果为16。 几乎所有的信息化的谷底都集中在西部省份。这和地理上的现实恰恰相反。 据中国互联网中心最新统计，北京的上网人数占全国总数的12.39％，上海为8.98％，而西藏仅为0.03％，青海为0.31％。几十甚至几百倍的差距，在东西部信息化的版图上划了深深的一道鸿沟。西部的底层形象直观而清晰。 几乎所有的内陆省份的信息化水平都在这张信息地理图的谷底。安徽、江西、河南、甘肃、青海、宁夏、新疆，它们的信息化底层形象难以掩饰。沿海省份以得风气之先、得地理之利在信息化进程中继续领跑。 几乎所有经济不发达的地区，都齐刷刷的以底层的姿态出现在图中。 信息孤岛： 底层上的崛起会有多高 鄂西北山区，十堰。中国第二汽车制造厂的所在地，一座现代化的汽车城。 这座鄂西北最大的工业基地，在穷山恶水之间，显得孤独而夺目。一组数据显示着这座工业化城市的信息化发展状况： 全市固定电话率 1999年7.07部/百人；移动电话用户1999年33267户；数字数据网1999年400条；数据通信用户1999年3804户；公众多媒体用户1999年2205户；计算机互联网用户1999年1599户；卫星地球站：1999年2612座；电视发射台和转播台：1999年358座；广播电视覆盖率：1999年88.5%。 不得不指出的是：包围这座城市的广大落后农村的信息化水平，在统计中的比例几乎为零。 十堰的农村和城区被厂区的围墙清晰地隔开来。“一墙之隔，生产力发展水平相差千年以上。”在这里，你完全可以相信，有人会把计算器当成计算机向你炫耀。十堰市周边农村的人均收入是城区人均收入的1/6，可支配收入的差距也在这个比例左右。对于年均收入不足1500元（1999年为1433元）的农民而言，跟他们谈论电脑和上网仿佛说天书一般。据介绍，十堰的一些农村的小学校里也有捐来的电脑，可是已经蒙上了厚厚的一层灰尘，因为这里没有懂电脑的人。相对而言，有线电视网、电视发射和转播台的建设似乎更符合这里农民的要求。即使这样，农民也缺乏购买接收设备的资金，每到傍晚，农民何锄而归，成年人会蹲在树下聊天，孩子们可能挤在某家院子里看一台15寸、故障频出的黑白电视机。获取信息的主要渠道，也许还是公社时期家家户户墙壁上的木头匣子或者村头高高挂起的高音喇叭。 黄土高原，西安。大多上网的人不用看待西部信息化的冷漠眼光看待西安，因为西安的信息化一直没有停息地大张旗鼓在逼近和超越他们所在的都市。这个城市雄心勃勃的各种信息化的战略和规划正一步步走向实现。然而包围它的黄土高原却是一片信息化的荒漠。 四川盆地，成都。就像当年有人为了挽救中国西部足球喊出“保卫成都”一样，面临 信息化的挑战，成都再一次被推到了前沿，充当寂寞英雄的角色。这个领先西部乃至全国IT业发展的城市，在周遭经济相对发达，然而信息化却异常贫瘠的土地上独自奔走，希望能够把自己的光芒辐射出去。不知道该为信息荒漠中的孤岛鼓掌还是流泪。不知道底层上的崛起会达到什么样的高度。信息孤岛的现实的确令人悲哀，但却时时给人以希望，它的示范功能和辐射影响，必将带动信息化底层的觉醒和发展。 信息角落： 城市底层的信息化 郊区是指城市周围在行政管辖上属这个城市的地区。由于地理位置的毗邻和行政上的隶属关系，城市郊区的信息化程度基本取决于该城市的信息化程度。城市的信息化底层总是相对的，描述同一座城市里因种种原因发展滞后的角落，更多的是一种平等的关注和关怀。 顺义，北京的一个依靠空港优势发展经济的近郊区县。 在顺义最大的商场国泰商场的电脑专卖区里，人潮涌动。每个周末，这里挤满了从城里大学回家的年轻人和领着孩子的家长。看的人很多，买的人很少，很有点像汽车销售市场持币观望的情形。 顺义中学的一位女教师告诉记者：“钱不是最主要的问题，只是不知道买了电脑用不用得上。”她介绍说，顺义中学正在建设校园网，但是还没有完工。顺义区有30多所中学，但是真正在在建设校园网和建成的只有4、5家。一般的中学都有电脑课，但是并没有开展网络教育。 商场的一个年轻人对记者说：上网的年轻人很多，家里有电脑的也不少，电信的业务也都发展过来了，比如ADSL业务等，但安装的人很少。 记者给顺义马坡镇的一个据称是具体操作信息化工作的科级干部打电话，希望能够获取一些比较专业的信息，电话那头的人告诉我，科长在伙房呢，他不管什么信息化，就是负责后勤工作而已。啼笑皆非。 收入的增长和消费水平的提高，基础设施建设的日趋完善，已经不构成城市郊区信息化发展的主要障碍。对信息的重要性认识不足，地方政府的形式主义，专业人才的匮乏，成为城市郊区信息化发展的主要瓶颈。 可能仅以北京为例来描述城市的信息化底层还不够，但是它带出的相对底层的状况却是具有典型意义的。在信息化高度发达的美国，数字鸿沟尚且没有完全弥合，我们因此也不必为城市里的信息化贫民窟而惊呼。我们要做的是学习美国人消除鸿沟的做法，利用政策鼓励和资金扶助来完成信息化改造的任务。 从地域上来剖析信息化底层繁复而且艰难。农村是中国信息化最大的底层，对它的描述在文章中被信息荒漠所覆盖，需要强调的是，城市的信息化并不代表全社会的信息化，仅仅关注3.5亿城市居民，而忽略8.7亿农村居民的信息化过程，只会进一步拉大城乡的差距，而这种差距将是更加难以弥合的，也必将会拖慢中国信息化发展的总体步伐。 [ Last edited by 幻影无痕 on 2006-11-7 at 07:43 ] |
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