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审视管理事实
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什么是管理？管理需要什么？管理的事实在哪里？这些话题，总是叫人津津乐道。 管理是一种实现目标的手段，而且其目标具有可量化的成效与结果。人们加入组织，创造出效益——许多人一起工作，朝着大家认为值得的目标努力。管理的真正意义，就是要确保组织按着预定的目标迈进。 如果将目标的实现，归结为管理创造的效果，则会带来认识上的错误。它会让管理者迷失方向，追求短期利益，忽略对隐藏在目标中的人性的思考。久而久之，人成了工具，创造财富被认为是一件理所当然的事情，给长远目标的实现埋下障碍。 对人性道德的漠视，让管理者疲于奔命，困乏于不断产生摩擦与冲突的人际关系之中。上级恼怒于下级的态度，下级愤懑于上级的指令。关系紧张，高压政策，尔虞我诈，无时不在。组织俨然一个政治舞台，管理充满了血腥味。这一切，都与人性解放背道而驰，只会带来冲突。 管理者必须审视管理的一切使命，兼顾人性与目标，他即要有责任，去完成管理目标，更要有义务，去实施人性。这就是管理者应当面对的管理事实。 |
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