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医生将2粒药打成21粒,大妈服用后出现心慌、恶心!院方:愿担责
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因一次电动车压伤脚的就诊 浙江绍兴的殷大妈经历了惊险一周 今年3月,她在绍兴市越城区马山街道社区卫生服务中心就诊时,因医生操作失误,药袋标签上将每次2粒的云南白药错打成每次21粒。殷大妈遵照标签服药,在不到一天内吃下42粒,随后出现心慌、恶心等严重不适。 据殷大妈的儿媳杨女士讲述,当天婆婆因脚伤来到社区卫生服务中心,医生开具了几瓶云南白药,药盒上贴有用法用量标签,注明“一日四次,每次21粒”。 在取药窗口询问如何服用时,工作人员回复“医生怎么开的就怎么吃,标签上有贴”。殷大妈当场就按照标签服用了21粒,当天下午又服下21粒,两次合计42粒。杨女士转述婆婆当时的想法,“会不会觉得腿伤得太重,让多吃一点好得快。” 服用两次后,殷大妈很快感觉心里难过、恶心想吐,打电话给妹妹,对方让她把药品和说明书拍照发过去,看到说明书明确写着“一次1~2粒”,立即警告停药,并说“再吃就要出事”。殷大妈慌了神,匆忙赶回同一家社区卫生服务中心。 杨女士说,带着药品回去询问,跟医生核实时发现,实际剂量为一次2粒、一日四次。得知实情后,医护人员当即安排做了血常规、生化等检查,检查结果显示殷大妈血常规正常,但葡萄糖和乳酸脱氢酶两项指标超标。 殷大妈回忆,服药后感觉心里难受、要吐,第二天整个人发飘、口干想喝水、眼花头晕,这些不适症状持续了一周左右,心理压力也特别大。记者了解到,云南白药过量服用最主要的风险包括出血倾向、肝肾损伤和胃肠道刺激,严重甚至可能危及生命。 对于这次差错,马山街道社区卫生服务中心鲁科长坦诚回应:“这个确实是我们的错,本来是一次两粒、一天四次,后来打成了21粒一日四次,这是个较大的错误,我们当时就承认了。”据其介绍,事发后院方并非对患者不闻不问,所在村的站点医生曾在嘱托下上门探望,并表示如有必要可上门复查血常规和生化,避免殷大妈来回奔波。 面对家属提出的10万元赔偿要求,卫生中心目前给出的补偿方案为2000元。因金额差距悬殊,院方建议通过专业机构鉴定来确定后续补偿标准,并承诺鉴定费用由医院承担。 “我们作出的承诺是,如果确实因药物相关的问题造成损害,医院该承担的费用会全部承担,承诺书也已出具给家属。”鲁科长表示,医院对此事非常抱歉,愿意负责任地处理后续事宜。 目前,双方仍在进一步协商中。 来源丨都市现场综合小强热线-浙江教科 |
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