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仪器维修问题是不是另大家很头疼
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随着仪器仪表行业的不断发展,随之而来的也带动了这个产业的不断壮大。据笔者了解,仅仅北京就有大大小小的仪器仪表公司上百家之多。可见这个行业的竞争压力之大。有销售就有售后,售后的问题也成了大多数用户头疼的问题。其实仪器维修很简单,而大家缺少的是发现。 与家电行业不同,实验室仪器仪表具有行业的特殊性。由于用户多数聚集在科研院所等单位,这就要求他们用的东西更高端些,更专业些。好的东西来自哪里?显而易见,进口仪器仪表始终是用户采购的最佳选择。很重要的一个原因就是,大多数人在国外发表的文章里面所涉及到的仪器都是进口仪器。根据网络调查显示:在科研院所的采购项目中,进口仪器占绝大多数。但是,进口仪器的发展在国内在一定程度上是受到一定的阻碍。这里最大的原因就是:仪器坏了该怎本办?该找谁维修?我相信很多用户第一个想到的都是经销商,但是低下的效率,粗糙的技术往往让问题得不到实质性的解决。 同飞速发展的仪器仪表行业相比,维修工程师的队伍发展的就相对滞后。由于受到地域性,培训周期,以及公司对工程师的培养上等综合问题的影响,大家可以想象的到培养一个优秀的工程师是需要花费很长时间的,况且拿到资质也需要一定的时间去考核。这就造就了实验室多数坏的仪器的闲置。也让大家感觉到维修仪器是一件十分麻烦的事情。 靠人不如靠己。其实仪器维修很简单。许多用户喜欢去网上自己查资料去学习去处理问题。从目前行业网站的发展来看,有技术性资料的网站,论坛比比皆是。但是有实质帮助的性的网站的呢?少之又少。如何让维修变的轻松快捷?如何让维修实现网络化?这个是关键。中国仪器维修网是笔者看到的在行业网站中比较特殊的一个,强大的报修平台是这个网站的亮点。笔者在网友的推荐下尝试接触了此网站的报修平台,先是在搜索框中随便输入了个“液相色谱”然后输入省市,随之出现的就是工程师的信息和联系电话。很是方便。这比先去网上查资料再自己去学习快的多,也安全专业的多。让笔者大感欣慰的是,这个网站虽然发展时间不长,但是工程师的汇集量已经达到了一定的数量。引一位网友的话说“中国仪器维修网的工程师目前还存在区域局限性,他们在北京,上海,广东,苏州等地的工程师过于多了。”路漫漫其修远兮,一个行业的发展需要时间,更需要的是大家的批评与指正,只有这样一个好的产业才能真正的为用户所接受。 |
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yangguoliguo
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2楼2009-11-11 17:30:01
kitty8682
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