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mnvvvvv

铁虫 (小有名气)

[求助] 求助:投稿后编辑回信合著者邮箱错误,让在投稿系统中修改,但是系统中无法修改 已有1人参与

求助:投稿后编辑回信合著者邮箱错误 提交正确邮箱 ,让在爱思唯尔的系统中修改
请问投稿之后,已经送审,编辑给来信说邮件地址错误,让在系统中修改,我们回复编辑我们的正确电子邮件正确信息,但是投稿系统里面是改不了的。编辑还是让在系统中改,怎么办?现在一直是decision in process的情况
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zqwcr

新虫 (正式写手)

爱思唯尔有专门的技术客服,你去求助他们,每次找他们帮忙都挺热情的

发自小木虫Android客户端
2楼2022-09-23 10:07:47
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

【答案】应助回帖

感谢参与,应助指数 +1
同意楼上所言,可找在线技术客服反映问题。
3楼2022-09-24 13:11:00
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