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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 学术交流区 » 论文投稿 » 投稿求助 » 如何处理：Publication of your article in LWT is on hold due to file problems
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peegy2004sr

新虫 (小有名气)

[求助] 如何处理：Publication of your article in LWT is on hold due to file problems 已有1人参与

如题，通过投稿系统提交稿件、接收后，收到杂志社三次催交信息了，说是“[source multiple] multiple source files(renamed5be5c,r3--full text splrevised versionspl) have been provided”。
可是投稿系统里已进入“completed - accept”状态，找不到原来的稿件提交系统，只能通过“action”操作中的“view submission”、“view attachments”分别下载到 “原稿件、及含修改意见的修订稿”的pdf文件。不知道：“ [source multiple] multiple source files(renamed5be5c,r3--full text splrevised versionspl) ”指的是什么文件，又如何在投稿系统里修改？

所以，我至今不知道问题出在哪，也不知该怎么处理。于是，通过个人的126邮件系统与杂志社联系，并将稿件中全文、图、表的所有电子版（.doc文件形式）都以附件的形式发给了杂志社的邮箱里，可是没几天杂志社还是催交信息（如下）。

congratulations on having your article accepted.
we have now received your manuscript in production and would like to begin the typesetting process.
unfortunately we have encountered a problem with the electronic files you provided and cannot process your article further until the following issues are resolved:
* [source multiple] multiple source files(renamed5be5c,r3--full text splrevised versionspl) have been provided . please update which file has to be followed.

那么，我该如何处理呢？求助各位大神
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1楼 2022-03-17 13:49:52
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peegy2004sr

新虫 (小有名气)
引用回帖:
2楼: Originally posted by sunnyboy555 at 2022-03-17 14:13:10
把材料回复给这个邮箱试试

回复了，把稿件中正文、图、表的word版都发过去了，可是回复还是一样的

[ 发自手机版 https://muchong.com/3g ]
赞一下(1人) 回复此楼
3楼2022-03-17 14:30:06
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sunnyboy555

至尊木虫 (知名作家)

【答案】应助回帖

感谢参与，应助指数 +1
把材料回复给这个邮箱试试

发自小木虫Android客户端
赞一下(1人) 回复此楼
2楼2022-03-17 14:13:10
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tobagoldz

铁杆木虫 (著名写手)
你要告诉他们处理哪个版本吧，是renamed5be5c这个还是r3--full text splrevised versionspl这个

发自小木虫Android客户端
赞一下(1人) 回复此楼
查拉图斯特拉如是说
4楼2022-03-17 14:46:31
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peegy2004sr

新虫 (小有名气)
引用回帖:
4楼: Originally posted by tobagoldz at 2022-03-17 14:46:31
你要告诉他们处理哪个版本吧，是renamed5be5c这个还是r3--full text splrevised versionspl这个

谢谢！只是投稿系统里看不到这两个文件、而是下载到原稿件和修订版的电子文件，所以也不知道这两个文件指的是哪个？

[ 发自手机版 https://muchong.com/3g ]
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5楼2022-03-17 14:55:00
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