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木虫 (正式写手)

[交流] 法律求助

本人在迪信通手机店买了一部手机,自从付完钱后他们就没有给过好态度。在诱骗下,又花200元办了一张贵宾卡,说手机终身免费维修,一年后还可以拿电池等小物品(大概价值20元左右吧)。这次手机坏了,拿去修,又遇到刁难,毕尽他们都把钱赚到手了!一周后没修好,我找他们要了一个备用机(也是费了很多口舌才拿到的),后来终于有一天他们打电话来说修好了,我就去拿机器,由于他们工作失误,没有找我要回备用机,我想这次给你点教训,不道歉就不还机子。
       等啊等!终于几天后接到电话,责问的口气说:你怎么不还我的备用机,3天这内把机子送过来!我很生气啊!说出差了。今天又打电话来,还是不客气,还恐吓我要到我家来!我说随便,就说当时机子还给他们了!过了一会,一个派出所的XX打电话来,我把情况和他说明,并且声明,要他们当面道歉,并且自己来拿,国产的旧机器,新的才四、五百,旧的又能值多少呢?我根本就不想要他的烂机子,我当时如果说没拿,他一点办法也没有,因为我没有留下任何我没有没还手机的据。谁知他不理解,说必须还机子,要不送回迪信通,送到派出所,或送到我单位保卫科。
        我的意思是要他们道歉才还手机,这个手机我不是偷、不是抢、不是借,是他们工作失误所致!请问哪位能告诉我,我这样的做法是不是违法了!我该如何做?
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木虫 (正式写手)

引用回帖:
Originally posted by fgt2003 at 2009-8-7 22:44:
负责维修也是客服的问题吧
跟销售商没有关系,人及也算不错了

当初买机子时,他们推荐NEC,结果我连续换了四部,最后才换成这部三星,迪信通是个人承包的,一条龙服务,搞不定的问题花钱解决,上次换机时和这次修机,他们销售,售后,及所谓的经理,都是自家人帮自家人,联合起来搞你!前年,迪信通和我们当地的一家较大的手机商店发生火拼,闹的挺大的!
7楼2009-08-07 22:54:13
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yanwx

铜虫 (初入文坛)


5652447(金币+1,VIP+0):thank you 8-7 21:35
理论上应该在拿到原机后应该把备用机还给他的!!她们的服务那么差,以后就不要光顾他咯!!!
2楼2009-08-07 17:08:28
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bausch

木虫 (职业作家)

★ ★
5652447(金币+2,VIP+0):thank you 8-7 21:35
你还真的违法了
虽然现在的商家态度都不咋地
但是不还手机
确实属于非法占有
http://bbs.jnbuluo.com/?fromuid=38640
3楼2009-08-07 17:46:26
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tanlaixun

禁言 (知名作家)

★ ★
5652447(金币+2,VIP+0): thank you!法律与现实的冲突。 8-7 22:43
本帖内容被屏蔽

4楼2009-08-07 22:21:34
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