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happyy1

新虫 (小有名气)

[交流] 爱思唯尔部分期刊登录页面背景换了,用户名与密码不匹配,这是什么情况 已有10人参与

好久没登投稿系统了,结果试了三个期刊发现,背景换了的就说密码与用户不匹配,背景没换的就能登进去,什么原因呀

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阿塔萨达

铁杆木虫 (著名写手)



小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
引用回帖:
6楼: Originally posted by happyy1 at 2020-05-20 09:31:26
垃圾邮件里也没有,请问一下,收到通知邮件是给一个链接登录进去改密码吗
...

本来邮件里有个链接,点进去直接就能设置新密码,但是现在你没收到邮件,我也不知道应该怎么做。不过根据经验来看,新系统应该是Editorial Manager (EM)投稿系统,用户名就是你原来的邮箱,然后应该可以点忘记密码之类的选项,再给你发邮件重置密码吧
8楼2020-05-20 17:52:38
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Ashley_Yu

银虫 (著名写手)


小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
可能是密码要升级,因为我们之前是很简单的密码…

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2楼2020-05-20 16:06:49
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happyy1

新虫 (小有名气)

引用回帖:
2楼: Originally posted by Ashley_Yu at 2020-05-20 16:06:49
可能是密码要升级,因为我们之前是很简单的密码…

现在无法登录系统怎么办呢,点忘记密码?

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3楼2020-05-20 16:10:52
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阿塔萨达

铁杆木虫 (著名写手)



小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
最近Elsevier是有一些期刊更换了投稿系统,都会发邮件通知的,如果没收到就在垃圾邮件里翻一翻,我有俩通知都是在垃圾邮件里看到的
4楼2020-05-20 16:22:33
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