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双栖动物

铜虫 (小有名气)

[求助] Thermo LC-MS软件Chromeleon使用问题,Thermo小白求高手指点一下 已有1人参与

接手一台Thermo Vanquish接Quantiva的LC-MS


Chromeleon图标点开后,就一直报错:The requested data client license has not been granted. Chromeleon will now exit. 然后就自动退出了?

想问一下,软件这个状态怎么解决?

还是说thermo的LC-MS就用LC quantiva tune就可以搞定LC+MS的一切设置?
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紫筱枫影

木虫 (正式写手)

【答案】应助回帖

引用回帖:
5楼: Originally posted by 紫筱枫影 at 2019-11-01 11:20:38
变色龙专控液相,tune专控质谱,联用定性用Xcalibur,联用定量用TraceFinder。话说TraceFinder真不好用。

你这个报错是没有用户许可,直接联系工程师咨询吧。
6楼2019-11-01 11:21:41
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查看全部 9 个回答

蛋蛋奋发向上

银虫 (正式写手)

这个跟你的软件权限设置有关系。用管理员或者工程师账号进到管理控制台,给予你的账号具有客户端许可证的权限。具体操作可以咨询赛默飞的客服

发自小木虫Android客户端
2楼2019-10-17 07:22:40
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bigboy1973

银虫 (正式写手)

I\will be back!!!
3楼2019-10-17 19:14:53
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双栖动物

铜虫 (小有名气)

引用回帖:
3楼: Originally posted by bigboy1973 at 2019-10-17 19:14:53
没激活,需要

是不是用TRACE FINDER也可以实现?
4楼2019-10-30 23:52:47
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