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yongqiangnai

新虫 (小有名气)

[求助] ELSEVIER里期刊论文校稿求助 已有2人参与

最近在ELSEVIER里的期刊上中了一篇文章，在校稿的时候，网页无法打开并且给出错误信息，“An error occurred while loading your proof. The error has been reported to the Support Team. Please try after some time.”试着登了很长的时间都没有成功。有没有遇到同类问题的虫友？请求又遇到同样问题的虫友给予帮助，谢谢！！！
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1楼 2019-10-02 23:15:22
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bobvan

至尊木虫 (文坛精英)

【答案】应助回帖

感谢参与，应助指数 +1
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2楼2019-10-03 02:03:17
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隔壁小超

新虫 (正式写手)
时间不对，上午十点以后就好了～

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3楼2019-10-03 14:51:40
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xiaosuperhan

新虫 (初入文坛)
引用回帖:
3楼: Originally posted by 隔壁小超 at 2019-10-03 14:51:40
时间不对，上午十点以后就好了～

我为什么一整天都打不开？

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4楼2019-10-03 17:51:03
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xiaosuperhan

新虫 (初入文坛)
楼主，请问你解决了吗

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5楼2019-10-03 17:51:29
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xiaosuperhan

新虫 (初入文坛)
楼主大哥！你的问题解决了吗？小弟我快要疯了

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6楼2019-10-04 08:33:01
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yongqiangnai

新虫 (小有名气)
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6楼: Originally posted by xiaosuperhan at 2019-10-04 08:33:01
楼主大哥！你的问题解决了吗？小弟我快要疯了

没有的，我在不同的地方都试过了，无法加载，应该是他们的系统的问题，我看elsevier在咱们国家有分枝机构，国庆期间不工作，我准备收假了，直接打电话问

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7楼2019-10-04 10:10:11
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xiaosuperhan

新虫 (初入文坛)
引用回帖:
7楼: Originally posted by yongqiangnai at 2019-10-04 10:10:11
没有的，我在不同的地方都试过了，无法加载，应该是他们的系统的问题，我看elsevier在咱们国家有分枝机构，国庆期间不工作，我准备收假了，直接打电话问
...

好吧，我还准备给他们回邮件说明问题呢

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8楼2019-10-04 10:31:58
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yongqiangnai

新虫 (小有名气)
引用回帖:
8楼: Originally posted by xiaosuperhan at 2019-10-04 10:31:58
好吧，我还准备给他们回邮件说明问题呢
...

这位虫友，不知道把问题解决了没？

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9楼2019-10-07 18:55:52
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xiaosuperhan

新虫 (初入文坛)
引用回帖:
9楼: Originally posted by yongqiangnai at 2019-10-07 18:55:52
这位虫友，不知道把问题解决了没？
...

没有解决。有个问题反馈的系统，我提交了问题，人家也给了邮件说24小时内给答复，可是都过去72小时了，没有任何消息

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10楼2019-10-07 20:39:30
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