24小时热门版块排行榜    

CyRhmU.jpeg
南方科技大学公共卫生及应急管理学院2026级博士研究生招生报考通知(长期有效)
查看: 2039  |  回复: 103

小O来啦

银虫 (正式写手)


已领完
淘宝退货维权事件
领取红包 (小木虫手机app专属红包)

扫一扫,下载小木虫客户端

现有淘宝退货事件,怀疑退货快递(百世快递)掉包或卖家(闪迪亚百专卖店)恶意欺诈。
本人通过淘宝购买闪迪亚百专卖店(一定要注意不是闪迪旗舰店)购买价格为869元闪迪256G优盘1个,因插口过紧且高于同期闪迪旗舰店320元,要求退货,店家百般阻挠退货后要求买家承担15%包装费的前提可以退。买家将货品原包装连同赠品通过百世快递寄回(图1)。卖家3日后通过旺旺告知货品被调换,并发截图。天地良心,我不可能做这么没品的事。电商运行十来年我从无不良记录,银行卡,携程等平台我都是优质客户。目前客服要我退还平台垫付的极速退款,我既感到不公,又感到这件事有必要分享给大家。试问,电商运行的基本条件不是诚信么?各位看官,不知你们是否有退货经历。你们是否当着快递的面,将包装内的货品拍照,封箱后再拍照,贴完快递单再拍照?我没有,我只是将货品展示给快递,证明并非违禁物,快递扫了一眼,封装贴单。因此,淘宝客服认为我的举证不足。我认为,快递全程监控,如果调换应该可以查出。卖家如果和派送退货的快递相熟,有可能卖家提供的证据无效。我能想到的也就这样了,余下的我只能去辖区派出所报案。这件事,伤害了我对淘宝的感情,我有心不理这一裁决,可是又担心我的信用受损、清白受损。我该怎么办?各位看官可有好的建议帮帮我?
详情如下:
(1)2018-10-23 08:00:12,本人(买家)通过淘宝在闪迪亚百专卖店下单购买闪迪256G USB3.1高速 SSD固态闪存盘1个。
(2)2018-10-25日到货,货品完好,但价格高于闪迪旗舰店320元,且插口非常紧,必须将电脑搬起来才能插拔。
(3)2018-10-27日买家(我)申请退货,卖家答复如下:

并于2018-10-29 17:12:38发出如下提醒寄回商品。

(4)经协商,我于10月30日早上9:39通过燕山大学近邻宝发百世快递寄回货品。
(5)2018-11-1 11:57:55,卖家通过阿里旺旺发送如下信息:
亲?你好。??你寄回的包裹这边收到了,但是我们当着快递员的面验收时发现,内物不是我们家的商品呢?,我们家是闪迪标志的哦,这边你看下是不是寄出的时候拿错了呢。这边你的包裹已经拒收了?你可以联系快递员核实

(6)我于11月2日去快递站询问并调监控视频,证实货品用胶带现场封好并撕去旧单贴上新单,摆放到待寄货中。
(7)我于11月2日向卖家说明这一情况,并申明我是将货品用原先的包装连同赠品通过百世快递寄回的,快递站承诺未替换。
(8)我于11月2日向淘宝客服陈述这一情况。
(9)我于11月7日申请淘宝客服介入。
(10)我于11月8日收到短信提示卖家将被调换了的廉价优盘寄回,我回复快递拒收。
(11)我于11月13日收到淘宝客服短信要求退回淘宝平台垫付的极速退款,我答复对此裁定要继续申诉。
(12)以下附买卖双方在阿里旺旺的聊天记录,由记录可以看出,卖家(闪迪亚百专卖店)对于七天无理由退换货的要求明显不符合天猫规定,存在对买家的刁难。

淘宝退货维权事件


淘宝退货维权事件-1


淘宝退货维权事件-2


淘宝退货维权事件-3


发自小木虫Android客户端

» 猜你喜欢

» 抢金币啦!回帖就可以得到:

查看全部散金贴

已阅   回复此楼   关注TA 给TA发消息 送TA红花 TA的回帖

小O来啦

银虫 (正式写手)


22楼2018-11-15 13:24:46
已阅   回复此楼   关注TA 给TA发消息 送TA红花 TA的回帖
简单回复
tzynew2楼
2018-11-15 12:04   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-15 12:04   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
lcn5204楼
2018-11-15 12:10   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
yanbodr5楼
2018-11-15 12:10   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-15 12:13   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-15 12:14   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-15 12:16   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
4182362859楼
2018-11-15 12:19   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
被堵10楼
2018-11-15 12:19   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-15 12:25   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
2018-11-15 12:39   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
diadia_8813楼
2018-11-15 12:43   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
giraffellw14楼
2018-11-15 12:46   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
KDME15楼
2018-11-15 12:50   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
lb24091516楼
2018-11-15 12:51   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
ygsu17楼
2018-11-15 12:52   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
wxiaona18楼
2018-11-15 13:00   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
2018-11-15 13:15   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-15 13:16   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
lmy-wy21楼
2018-11-15 13:20   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
pandongzi23楼
2018-11-15 13:27   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
pandongzi24楼
2018-11-15 13:27   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
2018-11-15 13:47   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
cffyau26楼
2018-11-15 13:49   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
229859737327楼
2018-11-15 13:58   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-15 14:08   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
2018-11-15 14:10   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
nono200930楼
2018-11-15 14:11   回复  
·
nono200931楼
2018-11-15 14:12   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
wyy9412332楼
2018-11-15 14:27   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
ronaldxi33楼
2018-11-15 14:50   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
hityuntian34楼
2018-11-15 14:56   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
m_inter35楼
2018-11-15 14:57   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
gosann36楼
2018-11-15 15:06   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
C1041401637楼
2018-11-15 15:12   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
2018-11-15 15:13   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
稍胃896439楼
2018-11-15 15:19   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
greenfly40楼
2018-11-15 15:35   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
Phil201841楼
2018-11-15 16:39   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
seuwater42楼
2018-11-15 16:49   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
xtv05972143楼
2018-11-15 19:32   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
fuu76012044楼
2018-11-15 19:32   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ivd58029745楼
2018-11-15 19:33   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
drl15441446楼
2018-11-15 19:33   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
qge02459847楼
2018-11-15 19:33   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
fcz69320548楼
2018-11-15 19:34   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
dro24507349楼
2018-11-15 19:34   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
tsf68426450楼
2018-11-15 19:35   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
agu65770751楼
2018-11-15 19:35   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ttt42665852楼
2018-11-15 20:36   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
xgy80168653楼
2018-11-15 20:37   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
woh85761054楼
2018-11-15 20:37   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
longdlut55楼
2018-11-16 06:11   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
gio24795356楼
2018-11-16 08:39   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ppzxdkk1057楼
2018-11-16 10:21   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
rbu70739258楼
2018-11-17 08:35   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
zzo04977259楼
2018-11-19 19:39   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
2018-11-20 06:29   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
nzv25713561楼
2018-11-20 08:35   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
rnn61620762楼
2018-11-20 08:39   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
yaozenyang63楼
2018-11-22 16:48   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
2018-11-22 22:06   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
liunahan65楼
2018-11-24 18:29   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
2018-11-25 21:47   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫Android客户端
谢谢891067楼
2018-11-29 13:58   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
hzy19089068楼
2018-11-29 19:24   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
gmy47889369楼
2018-11-29 19:24   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
mmk27149870楼
2018-11-29 19:32   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ime57889571楼
2018-11-29 19:32   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
hdo62765772楼
2018-11-29 19:33   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
fab67078773楼
2018-11-29 19:33   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
mpr05073474楼
2018-11-29 19:37   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
oks63596475楼
2018-11-29 19:38   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
yht47647276楼
2018-11-29 19:38   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
bzo57096877楼
2018-11-29 19:42   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
cfi68471478楼
2018-11-29 19:42   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
zie08275879楼
2018-11-29 19:44   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
las80079280楼
2018-11-29 19:45   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
rnj59762181楼
2018-11-29 19:47   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ycq01329282楼
2018-11-29 19:49   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ogz42255483楼
2018-11-29 19:50   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
wzo27647084楼
2018-11-29 19:52   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ymd88163385楼
2018-11-29 19:53   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
geb18588086楼
2018-11-29 19:54   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
dev82674987楼
2018-11-29 19:55   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
xsy29577188楼
2018-11-29 19:56   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
vbv28854089楼
2018-11-29 19:57   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
xlg46301690楼
2018-11-29 19:58   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
mpm89629591楼
2018-11-29 19:59   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
cla63145892楼
2018-11-29 20:01   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
dxs10949493楼
2018-11-29 20:03   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
hrg06541894楼
2018-11-29 20:03   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
uhe38349995楼
2018-11-29 20:07   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
yws23362496楼
2018-11-29 20:07   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
dlb95803197楼
2018-11-29 20:07   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
xuv49215898楼
2018-11-29 20:08   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
ark09649499楼
2018-11-29 20:11   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
xgq742188100楼
2018-11-29 20:13   回复  
小O来啦(金币+1): 谢谢参与
已获得1个金币 发自小木虫IOS客户端
相关版块跳转 我要订阅楼主 小O来啦 的主题更新
普通表情 高级回复(可上传附件)
信息提示
请填处理意见