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thwei2008

至尊木虫 (著名写手)

[求助] 上传不了修改稿(Springer期刊,editoral manager投稿系统),请求帮助!

各位大神:
      大家好!特向大家请教!我投的是springer期刊(editoral manager投稿系统)。我于10月19日晚准备提交修改稿,开始还好好的,生成PDF文件后发现提交的response有点问题就没有向期刊approval正式提交,然后在系统中删除了刚上传修改稿。当我修改好后再次提交进入“Incomplete Submissions Being Revised”, 在“Edit Revision”点击“Proceed”大部分情况可以一步步往下进行,但是进入“Attach Files”这一栏,点击“Proceed”不能进入下一个环节,也就是一直停留在同一个页面(如附件图)而不能进入上传修改稿的页面,上传不了修改稿。后来发现在“Actions”旁边有个红色的“X”(如附件,点“X”则提示::clearsort)。搞了几天了,换了电脑换了浏览器都不行,还给投稿系统联系邮箱Vinothini.Panneerselvam@Springernature.com发送了邮件但没有回复。系统给我发邮件的那个邮箱(em@editorialmanager.com)能与编辑联系上吧?有必要直接给这个邮箱(em@editorialmanager.com)发邮件请求帮助吗?请问有没有谁碰到过这种情况?怎么解决这个问题?只有几天就必须提交了,急!特来请教!非常感谢!

上传不了修改稿(Springer期刊,editoral manager投稿系统),请求帮助!
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上传不了修改稿(Springer期刊,editoral manager投稿系统),请求帮助!-1
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xiaohedoudou

新虫 (著名写手)

5楼2018-11-23 18:12:34
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阿默

新虫 (初入文坛)

楼主最后怎么处理的,我跟你好像投的同一个期刊,提交修改稿时,中途退出了页面就显示未完成,也不能提交了

发自小木虫Android客户端
2楼2018-11-19 20:20:11
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thwei2008

至尊木虫 (著名写手)

引用回帖:
2楼: Originally posted by 阿默 at 2018-11-19 20:20:11
楼主最后怎么处理的,我跟你好像投的同一个期刊,提交修改稿时,中途退出了页面就显示未完成,也不能提交了

应该是这个系统有问题。我最后还是跟编辑部写信,你可以直接回复系统原来发给你的邮件,告诉他你的情况,他们会告诉你怎么办或帮你处理的。
3楼2018-11-20 10:03:27
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阿默

新虫 (初入文坛)

引用回帖:
3楼: Originally posted by thwei2008 at 2018-11-20 10:03:27
应该是这个系统有问题。我最后还是跟编辑部写信,你可以直接回复系统原来发给你的邮件,告诉他你的情况,他们会告诉你怎么办或帮你处理的。...

嗯嗯,已经回复了,谢谢!

发自小木虫Android客户端
4楼2018-11-20 16:52:04
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