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blsmxb

新虫 (初入文坛)

[求助] AIAA journal 返修后无法提交 (ScholarOne 投稿系统) 已有1人参与

各位大侠好,我最近在AIAA journal下放大修后返修投稿。
但是到最后一步,有一个选项:Publishing Preference/Author Choice/Estimate Open Access Fees
报错:Estimation is Unavailable. Please fix submission errors described at the top of the page.
但是页面顶部没有任何错误,只提示:You're almost done! Please mark your publishing preference below.
不管我选择 Open Access 还是 No Open Access. 我的系统的页面提交按钮都是灰色的,无法正式的提交。

请问各位大侠投过 AIAA journal 的有没有遇到类似的情况,如果有的话,各位都是怎么解决的啊。

提前谢谢大家了!!!

AIAA journal 返修后无法提交 (ScholarOne 投稿系统)
Fig2.png
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jia_yingh

新虫 (初入文坛)

楼主问题解决了吗?我这几天上传J.GCD的修改稿,遇到一模一样的问题。给ScholarOne中国技术支持部门发邮件了,回复说近期也有人联系他们说这个问题,可能是AIAA投稿系统出了问题,他们会安排后台技术人员解决,然后第一时间联系我。但目前问题还没解决。没办法只好给AE发了邮件,说明情况,把修改期限延长了几天。
7楼2017-10-31 08:47:00
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我爱你墨水心

新虫 (初入文坛)

2楼2017-10-21 23:34:44
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blsmxb

新虫 (初入文坛)

引用回帖:
2楼: Originally posted by 我爱你墨水心 at 2017-10-21 23:34:44
电脑死机了?

不是的,我试过了很多不同的电脑,一直没有办法解决这个问题。
3楼2017-10-22 01:08:49
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paperhunter

荣誉版主 (文学泰斗)

还没想好

优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖

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感谢参与,应助指数 +1
blsmxb: 金币+150, 有帮助, 谢谢你。后来直接联系ScholarOne的后台,总算是在deadline之前交上去了。答谢金攒人品! 2017-10-24 22:54:30
站内好像有虫友反映过类似的问题,楼主可以咨询一下客服。
咱也是有组织的人了...
4楼2017-10-22 20:09:51
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