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云之影

木虫 (正式写手)

[求助] The file failed conversion 已有1人参与

The file failed conversion and will not be available as part of the proof. Please delete it and upload it again. If you continue to experience this issue, please contact Support by clicking "Help" in the upper right corner.

在投ACS med chem letters, 在提交manuscript 时,一直出现上述问题。文件扩展名为 .docx,换成doc后还是不行。manusript是按照模板准备的。如果manuscript,不用模板可以上传,但用了模板后,总是出现这个问题。是我模板的问题?尝试把内容分部删除上传,最后全删除了,还是没法上传。不知有遇到这个问题的吗?求大神指教
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nono2009

超级版主 (文学泰斗)

No gains, no pains.

优秀区长优秀区长优秀区长优秀区长优秀版主

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
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云之影: 金币+5 2017-02-16 19:41:08
云之影: 金币+10, ★★★很有帮助 2017-03-19 16:38:35
可能还是在上传过程中出了问题。英文提示你了,可以联系页面右上角的在线“help”帮助解决。
2楼2017-02-16 09:22:26
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挥洒幸福

新虫 (小有名气)

请问如何解决的呢,我也遇到了相同问题
3楼2017-10-24 09:03:23
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