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wzy6091

金虫 (小有名气)

[求助] elsevier数据库回复说提交的文件有病毒怎么办呢?

昨天在elsevier数据库提交了一篇文章,回复说提交的文件有病毒(上传的都是正常word文件和图片在几个电脑上杀毒都没问题),状态显示with journal,这种情况怎么办呢?请遇到这种情况的帮忙想想办法,谢谢了


下面是邮件
Dear Professor.,

Some files that you recently uploaded for the submission **** were rejected by EVISE® as they contain viruses. Please take appropriate measures (i.e., update your virus scanner) or contact your local administrator before uploading your submission again.

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石油抄人

金虫 (职业作家)

引用回帖:
7楼: Originally posted by wzy6091 at 2017-02-15 08:55:33
系统邮件是让重新提交,但找不到撤稿或者让从新提交的地方,在哪块呢?谢谢啦...

没有提交成功,也就不用撤稿吧。
我是直接返回上传文件那步,重新上传的

发自小木虫Android客户端
8楼2017-02-15 09:33:56
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查看全部 12 个回答

tianyisheng

铁虫 (正式写手)

还没遇见过这种情况,word怎么会有病毒呢

发自小木虫Android客户端
2楼2017-02-14 20:08:37
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wzy6091

金虫 (小有名气)

急需解答,谢谢了
3楼2017-02-14 20:09:00
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wzy6091

金虫 (小有名气)

引用回帖:
2楼: Originally posted by tianyisheng at 2017-02-14 20:08:37
还没遇见过这种情况,word怎么会有病毒呢

奇怪的很,第一次投这个数据库,还望清楚的人帮忙指点
4楼2017-02-14 20:13:23
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