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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 学术交流区 » 论文投稿 » 其他 » 求助！！Elsevier润色公司的一个印度人给我发邮件用了侮辱的词汇……
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an_en

新虫 (小有名气)

[求助] 求助！！Elsevier润色公司的一个印度人给我发邮件用了侮辱的词汇…… 已有1人参与

我该怎么投诉？我就是之前说他们乱来所以我要refund
他们除了邮件，有没有其他联系方式？怎么联系到官方一点的？有人有经验吗，谢谢！
现在非常愤怒！
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1楼 2016-11-08 17:46:26
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chemistry007

木虫 (正式写手)
邮件贴上来看看呗……会不会是误会

发自小木虫IOS客户端
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2楼2016-11-08 18:45:33
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挥手寒暄321

金虫 (正式写手)

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★ ★
感谢参与，应助指数 +1
an_en: 金币+5, ★★★很有帮助 2016-11-08 21:42:08
paperhunter: 金币+1, 鼓励交流 2016-11-08 23:07:51
除了邮件你看有没有电话，邮件直接发给过去说明情况并附上图片，要求退款！
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学术交流
3楼2016-11-08 20:05:59
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an_en

新虫 (小有名气)
引用回帖:
3楼: Originally posted by 挥手寒暄321 at 2016-11-08 20:05:59
除了邮件你看有没有电话，邮件直接发给过去说明情况并附上图片，要求退款！

谢谢回复！已经和他们的online support agency 聊过了 转发了邮件。他们说会尽快处理这件事。希望能尽快退款吧。
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4楼2016-11-08 21:40:56
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lisai12

禁虫 (小有名气)
本帖内容被屏蔽
5楼2016-11-08 21:42:33
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an_en

新虫 (小有名气)
引用回帖:
2楼: Originally posted by chemistry007 at 2016-11-08 18:45:33
邮件贴上来看看呗……会不会是误会

不是误会，时差过几年。谢谢回复。
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6楼2016-11-08 21:43:01
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tkgbcf14

铜虫 (初入文坛)
。。。印度的
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7楼2016-11-08 21:53:15
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an_en

新虫 (小有名气)
继续更新下情况：
今天又收到了这个印度人的邮件，让我忽略之前的邮件，没有一句道歉的话。还继续和我说修改论文的事，没再要求补交费用，果然之前什么精修都是他用来诓骗的伎俩。

然后我又登陆了在线咨询，结果发现我的Email地址上了他们黑名单！无法登陆了！
Elsevier这个系统果然都是一丘之貉
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8楼2016-11-09 21:17:28
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