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xiaozzjin

银虫 (小有名气)

[求助] 求助:安捷伦HPLC软件错误

最近在用HPLC的时候总是遇到这个error, 如图所示:

求助:安捷伦HPLC软件错误

  大意是说无法从workbook中取得谱图,workbook有可能崩溃了。
一出现这个错误,sequence就停止了,选择OK之后,sequence又开始运行了,但等下一个样品测量结束后,又出现同样的错误。重启软件后,这个错误就没有了,但一般运行30多个样品后又出现这个错误。当有100个样品过夜测量时,每次都停在半夜,只测了一部分样品,很耽误时间。

大家有遇到这个错误吗?是怎么解决的?
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superyeast

专家顾问 (职业作家)

照片太不清楚,重新发吧

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2楼2016-10-11 23:27:25
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xiaozzjin

银虫 (小有名气)

引用回帖:
2楼: Originally posted by superyeast at 2016-10-11 16:27:25
照片太不清楚,重新发吧

求助:安捷伦HPLC软件错误-1

谢谢回复, 我把错误信息放大了一下。
3楼2016-10-11 23:39:42
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zhiyao0903

铁虫 (小有名气)

没遇到过这问题,咨询一下安捷伦工程师吧

发自小木虫Android客户端
4楼2016-10-12 00:00:44
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superyeast

专家顾问 (职业作家)

★ ★ ★
xiaozzjin(200782060代发): 金币+3, 感谢交流 2016-10-19 19:13:59
没碰到这种情况,网上也没找到这个错误码。可以试试三板斧:重启仪器,电脑扫毒,重装系统。另外就是打电话请教技术支持部。

发自小木虫Android客户端
5楼2016-10-12 08:07:16
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