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小木虫论坛-学术科研互动平台 » 学术交流区 » 论文投稿 » 投稿求助 » elsevier系列的一杂志，突然登录不了，帐号密码都没变，急！
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雨天下的犨

铜虫 (初入文坛)

[求助] elsevier系列的一杂志，突然登录不了，帐号密码都没变，急！ 已有2人参与

我投稿的杂志是GENE，是elsevier系列的，突然登录不了，帐号密码都没变，用搜狗浏览器、IE、360浏览器都不行，不知道是怎么回事。点击 Forgotten Username/Password。输入姓名，邮箱后，登录邮箱，杂志发的链接:显示密码和用户名。可是用这个密码和账户名还是登陆不上！！！急死了   
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请教！
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1楼 2016-07-14 22:13:51
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crazydr

新虫 (文坛精英)
是不是爱思维尔投稿系统正在升级维护中呢，我记得elsevier经常升级维护啥的，但都是无法登陆网站，而你这种情况确实没有遇到过，或许明天你再试试。祝楼主好运！

发自小木虫Android客户端
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2楼2016-07-14 22:24:46
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普通回帖

雨天下的犨

铜虫 (初入文坛)
引用回帖:
2楼: Originally posted by crazydr at 2016-07-14 22:24:46
是不是爱思维尔投稿系统正在升级维护中呢，我记得elsevier经常升级维护啥的，但都是无法登陆网站，而你这种情况确实没有遇到过，或许明天你再试试。祝楼主好运！

谢谢，可是我用其它的账户密码能够成功登陆。只是需要通讯作者的批准。而恰恰就是 通讯作者的这个账户登录不了。闹心！！
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3楼2016-07-14 23:11:21
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QUNIDE

木虫 (初入文坛)

【答案】应助回帖

感谢参与，应助指数 +1
elsevier现在正在更换投稿系统，原来的是EES，现在变成EVISE系统，自己需要重新注册才能使用
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4楼2016-07-15 08:06:18
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雨天下的犨

铜虫 (初入文坛)
引用回帖:
4楼: Originally posted by QUNIDE at 2016-07-15 08:06:18
elsevier现在正在更换投稿系统，原来的是EES，现在变成EVISE系统，自己需要重新注册才能使用

谢谢
The data you entered indicates that you have already registered for Elsevier Editorial System. If you can't remember your username and/or password, please click the 'Forgotten Username/Password?' button below. 注册不了！！
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5楼2016-07-15 08:17:30
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雪汐雪

新虫 (正式写手)
我的可以登陆，你试试忘记密码，重置下密码

发自小木虫Android客户端
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6楼2016-07-15 08:35:35
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QUNIDE

木虫 (初入文坛)
引用回帖:
5楼: Originally posted by 雨天下的犨 at 2016-07-15 08:17:30
谢谢
The data you entered indicates that you have already registered for Elsevier Editorial System. If you can't remember your username and/or password, please click the 'Forgotten Username/Passwor ...

你的还是EES系统，你只能重新找回密码了
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7楼2016-07-15 14:14:14
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paperhunter

荣誉版主 (文学泰斗)

还没想好

优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖

感谢参与，应助指数 +1
可能是账号合并带来的问题，楼主尝试用绑定的邮箱作为用户名输入试试看，如果还是无法登陆就是投稿系统出了问题，楼主可以换个时间再试试，或者询问Elsevier的客服。
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咱也是有组织的人了...
8楼2016-07-15 14:29:18
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AB石头

铜虫 (小有名气)
请问楼主解决了这个问题了吗？我也遇到了同样的问题，是另一个期刊的。请教如何解决？
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9楼2017-05-13 16:09:10
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匿名

用户注销 (正式写手)
本帖仅楼主可见
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10楼2017-08-14 16:22:55
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