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aimar_wu

金虫 (著名写手)

[交流] 为什么收不到版权转让的邮件? 已有3人参与

XDJM好,发了两篇艾斯维尔的文章,但是一直都收不到版权转让协议和proof,其中一篇我通过邮件投诉咨询,才把版权和proof搞定,但是另外一篇投诉的邮件也没见回,文章状态显示一个月前就proof做好了,目前状态是没有版权转让。
   我的邮箱风险是最低级别的,垃圾邮箱里面也没有,这该如何是好,想发邮件问吧,不知道发给出版商的哪个编辑负责,郁闷........,请问过来人这个怎么解决?谢谢!
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Mei221991

至尊木虫 (著名写手)

★ ★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
paperhunter: 金币+1, 鼓励交流 2016-07-13 11:02:06
仔细看,是不是邮箱填错了注册账号的时候;或者换个类别的邮箱,的确有邮箱收不到国外邮件
2楼2016-07-12 08:48:14
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zhangwei6

新虫 (小有名气)

★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
我也是 都是通过给elsevier客服咨询要到的链接
3楼2016-07-12 09:38:32
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aimar_wu

金虫 (著名写手)

内容已删除
4楼2016-07-12 14:49:47
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wzsgywhm

新虫 (初入文坛)

★
小木虫: 金币+0.5, 给个红包,谢谢回帖
引用回帖:
4楼: Originally posted by aimar_wu at 2016-07-12 14:49:47
通过客服聊天软件,我发现编辑把我的邮箱搞错了,后面是.com,编辑给的是.com.cn。所以死活收不到。发现一个好地方,以后有问题可以在艾斯维尔官网里面的客服聊天,老外当场就帮你把问题解决了,免得发个邮件几天都 ...

请问艾斯维尔官网里面的客服聊天是在哪里啊?
5楼2018-05-02 11:07:41
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