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北京石油化工学院2026年研究生招生接收调剂公告
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Ray2750

金虫 (著名写手)

[求助] 艾斯维尔系统投稿无法提交!!! 已有2人参与

小弟月初在艾斯维尔旗下杂志投稿一篇文章,之前一直with editor,前天上午时终于看到reviewer invited,心里还挺高兴,毕竟可以送审。但到晚上编辑发邮件说之前提交的word file fail 让重新上传。然后我就登入系统重新投稿流程走了一遍,但到最后一项Complete submission时,怎么都提交不了,隔天又试了好多次都不成功,都是显示Conection to the server failed (附件里有截图). 现在有点着急,耽误审稿流程啊,崩溃!!!求高手解答下,有没有人遇到过类似的问题。。。
Ps: 我确定文件都上传成功了,也可以转成PDF,但就是无法提交
      也怀疑过时电脑的问题,用同学的电脑提交,仍旧不成功难道是系统本身的问题?!
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  • 2016-06-01 10:46:54, 173.96 K

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Ray2750

金虫 (著名写手)

Up 真心求助大家
2楼2016-06-04 00:32:05
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Ray2750

金虫 (著名写手)

UP,ELSEVIER投稿头一次碰到这种情况。麻烦有经验的大神帮忙解答下,有金币相送
3楼2016-06-06 12:43:10
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paperhunter

荣誉版主 (文学泰斗)

还没想好

优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主优秀版主

【答案】应助回帖

★ ★ ★ ★ ★
Ray2750: 金币+5, ★★★很有帮助 2016-06-06 14:26:06
有以下几种可能,建议楼主一一排除:
1、浏览器的问题
2、word版本的问题
2、学校网络的问题
3、期刊官网的问题
咱也是有组织的人了...
4楼2016-06-06 12:56:50
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Ray2750

金虫 (著名写手)

引用回帖:
4楼: Originally posted by paperhunter at 2016-06-06 12:56:50
有以下几种可能,建议楼主一一排除:
1、浏览器的问题
2、word版本的问题
2、学校网络的问题
3、期刊官网的问题

之前elsever发邮件说word有病毒,但我根本没有查到。为了避免这一问题,我自己将word转成了PDF然后上传,仍旧不成功。用同学的电脑也不行,甚至叫别的地方的同学帮忙投稿也不行。。。现在就是不知所措的状态
5楼2016-06-06 14:25:58
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purezhang

金虫 (著名写手)

【答案】应助回帖

这个应该不是你的问题 了,写邮件向编辑反应,编辑可以代理你的身份进去,完成这最后一步。
6楼2016-06-06 15:38:04
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wj19931125

新虫 (正式写手)

请问楼主最后怎么解决的,现在同样遇到这种问题
7楼2016-10-08 01:36:34
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jie1123

新虫 (初入文坛)

我也遇到这个问题,请问楼主楼主怎么解决

发自小木虫IOS客户端
8楼2017-02-20 19:38:22
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jie1123

新虫 (初入文坛)

引用回帖:
7楼: Originally posted by wj19931125 at 2016-10-08 01:36:34
请问楼主最后怎么解决的,现在同样遇到这种问题

同学,我现在投稿也遇到无法完成最后一步提交,你解决这个问题了吗

发自小木虫IOS客户端
9楼2017-02-20 19:39:02
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Ray2750

金虫 (著名写手)

回复一下大家,我后来邮件联系的编辑,杂志社给解决了。
10楼2017-02-21 08:12:58
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