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shawkenn

铁虫 (初入文坛)

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[求助] 求助Hindawi Publishing Corporation版面费支付问题已有2人参与

上周收到录用通知，通知我缴纳1200刀版面费。
invoice里面有个链接，我选择了paypal支付。由于支付的时候选择的信用卡有问题，支付不成功。之后再次尝试链接，paypal提示该交易已经完成。实际上我还没有支付成功。于是头脑发热，自作聪明，就换了另一个信用卡直接从paypal账户把钱转到hindawi的paypal账户了，而且交易成功了。（我对支付过程解释下，前面用链接的方式，好比拍了一件商品，然后用支付宝支付，支付成功后，卖家会显示商品已经支付成功；而我后面的直接转账的方式，好比直接用支付宝转账到对方账户，没有对商品进行支付，后面这种方式商家会有赖账的可能性）
下面是我支付后显示的hindawi的账户信息。（大家帮忙看看是不是和你们一样的）
Business Name: Hindawi Publishing Corporation (The recipient of this payment is Verified)
Email: paypal@hindawi.com
Business Contact Information
Customer Service URL: http://www.hindawi.com
Customer Service Email: hindawi@hindawi.com
Customer Service Phone: 212-231-8353

接下的事情就是，我写信把我的支付情况告诉了给我发缴费通知的hindawi的工作人员（Reem Reheem，Accounts Receivable Specialist），并付上了我paypal的支付成功的页面文件，让他帮忙check下是否收到钱。（6月23日周一发的邮件）
6月26日周四的晚上，终于收到回信，对方说没有收到钱（估计他是用查看商品有没有支付的方式）。于是我又把我的paypal交易记录的ID发给他。他还是说paypal没有收到钱。
来来回回3封邮件。
6月27日周五上午，我和paypal的客服电话了解，原来我paypal的交易记录ID和对方的交易记录ID不是相同的（妈的，真心想**paypal的系统设计）。Paypal客服把对方账户可以查看的交易记录ID发给我后，我又发了一封邮件给他，告诉他正确的交易记录ID，让他再查一次。等了一天都没有回信。

周五晚上9点后，我还打了电话到paypal交易成功的记录里显示的Hindawi的电话号码：212-231-8353。可是打了几回一直没有人接听。（我想hindawi的总部是埃及的，纽约是不是一个摆设呢）。于是想去查找hindawi其他的电话号码，居然没有埃及总部的号码。

直到今天，还没有收到回信。
各位兄弟姐妹，我该怎么办呢？有没有别的办法？还有没有别的联系渠道？
希望大家帮忙啊。1200刀不小的数目啊。谢谢大家了。

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