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艺卓拉茉

新虫 (初入文坛)

[交流] 家具&假冒伪劣&法律&help

Sample TextSample Text        2011年4月份与家具店定好家具，说是一个月之后就把家具送货上门。可是一直等到7月份，家具还是没有完全做好。在安装过程中，发现他们家在门面上向顾客介绍的产品，并不是他们家自己的产品，而是拿的其它品牌的产品（暂且称这品牌为A）来冒充他们自己的产品。他们自己家的产品不仅在光泽度上，而且在做工上与门市的产品A有很大的差别。（比如刷漆的次数）
        进过协商，他们家说要么给我们重新找再喷遍漆等工艺来达到与门市上样品A差不多的效果；要么就是让我们退货，我们自己去A品牌家定家具。考虑时间以及其它方面的因素，我们决定还是让他家重新给我们家喷漆。他们也承诺，肯定让我们十分满意。此时已经是8月26号。
        而直到9月26号，才来给我们家拆家具，再喷漆，最后再拿回来再次安装。可是家具上还是有很多瑕疵。与A品牌，也就是他们门市上的样品还是有很大差别。也许是他们自己手艺就这样，实在制作不像A这样的家具，只能拿别人的家具来做自己的样品，这样好吸引顾客来挑选他们的假冒伪劣产品。今天已经是10月6号了，可是家具还是没有安装好。
        现在，要说退回他们家的家具已经不在考虑范围了，毕竟人家又这样“辛苦”的给我们重新喷漆。只想请问，按照这种情况，我们应该付给他们多少money，心里不平衡啊~~~~~期间不知道打了多少电话来催他们家快点送货来安装，可是这个动作就是很慢。
        PS：可以这样来举例，比如，原来说好的价钱是10万，现在该付多少。（毕竟是假冒伪劣产品，有被欺骗的感觉。但是退货也麻烦，因为我们家移门都是按照这个假冒伪劣产品家的尺寸来订做的，家具一换移门也要换。）
        我没有找打法律的帖子，只好发在了这个版块上，请原谅~~~
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1楼 2011-10-06 16:30:15
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tianxin5859

铜虫 (正式写手)
家具还是得大点的品牌
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8楼2011-10-12 11:00:38
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stonexxx_2000

铁杆木虫 (著名写手)
楼主的具体情况不请粗,说说我定家具的经过吧,希望对楼主有一定帮助.
我去年装修的时候在一家店里定了一套衣柜,是上门量尺寸,免费设计的,设计定稿后签订合同,交了200块钱的定金,合同注明,交货期是30天.因为衣柜上有一个镜子,大约是0.3*1m的规格吧,当时店主口头问:这镜子你们自己买还是我给你带过去?也就是几块钱的事,你们要自己买的话去就不管了.因为镜子不好运输,考虑到他们的店就在家装建材市场,到隔壁店里买块,送货的时候带过去很方便,就让他代买了.说到时候把钱给他.这算是定下来了,还算顺利,彼此印象也不错.
转眼一个月过去了,没有消息,打电话,特意去店里问,一个店员不停道歉,说是工厂那边忙,一直在帮我们催,一直到40多天了,还是这样说,不过态度挺好的,我也就没往心里去.
到50多天的时候,说柜子到了,把报价单传真给我,说是交钱后才给来安装.我一看报价单就火了.报价单是具体到每一块板子的尺寸的单价,还是很详细的.上边不但多了很多不需要的板子,而且很多地方的单价也和原来合同上不一样,我就让他们改,改完重发个我.
关于单价的错误,合同白纸黑字,他们就给改过来了,关于那几块多余的板子,他们一定要说我不懂,是必须要的,欺负我看不懂图纸吗?咱也是学过化工制图的人,当年考试还考95分呢,这个图对我来说太小儿科了.后来我就说: 把这几块办拿来,到时候装不上现场退钱.
     最让人气愤的是那个镜子,小小一块镜子,报价236, 我当时就无语了,他自己都说几块钱的事,现在收我236,无论如何都无法接受,他们也不让步, 说镜子就是这样,他们的镜子质量好,加上裁切磨边运输,就得这个价!这比是明显逼着我发火吗?我就找了个没人的地方,很严肃的说:某某经理,关于镜子的问题,您当时亲口说过,几块钱的事,我前几天刚安装了浴室柜,镜子的价格我是清楚的,包括裁切磨边安装,想必你也心知肚明!另外,合同写的明明白白,交货期30天,现在都50多天了.镜子的价格我无法接受,超期交货,必须给我赔偿.因为你的超期,我还要再教3个月的房租,在这个城市,三个月的房租多少钱你也清楚,这两个问题,24h内没有给我完美答复的话,我会重新找店订货,您也不用再给我联系了,200块钱的定金我还是丢的起的!
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9楼2011-10-13 15:57:05
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stonexxx_2000

铁杆木虫 (著名写手)
说完后果断挂电话,没有任何犹豫.
(这里强调一下,我只不过交了200块钱的定金,那柜子是根据我家的房子尺寸做的,买不出去他损失的可不止200了,这是我的优势,一定把握好,我当时真做好了)
第二点,一个女店员就打电话了,先是道歉,说什么他们经理父亲病了,心情不好,这个柜子因为设计的失误,他们本来就不赚什么钱了,厂家操作工人出事故受伤了,多么严重,要我同情,七七八八说了一堆,最后亮出底牌: 镜子多少钱能接受?延期赔偿多少能接受?
后来达成协议,延期赔偿300元,镜子收了40块钱,加上那些用不上的板子,一共省了700多.
700块虽然少,也够买个花洒了
呵呵,以上是我的亲身经历,仅供参考哦
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10楼2011-10-13 16:15:05
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lancemn

金虫 (正式写手)
内容已删除
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11楼2011-10-13 16:37:22
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stonexxx_2000

铁杆木虫 (著名写手)
是啊,我觉得楼主态度一定要坚决,让他们知道,你是懂得维护自己权利的,多研究下你们当时签订的合同,找找自己能提出来的证据.然后给他们有理有据的交涉.
我定的那家店经理当时竟然说我:某某,你是什么学历,是不是念书念多了?我当时直接回答他: 我什么学历和你没关系, 我虽然没念多少书,凭我学的那点知识,现在我们生活在法制社会,做错了事要承担责任,买卖双方公平交易我还是知道的,法律一词我还是认识的!
那女店员还给我来感情策略,说什么老人病了啊,工人工伤啊让我同情,我当时也给她来感情策略: 你说的这些我都很同情,但是,因为你们的原因,我早就可以入住的房子还不能住,还要白交3个月房租,谁来同情我们呢?该交的衣柜钱你们也不会给我省一分吧?同情是相互的,你要我同情你们,原谅你们的错误,那你们是不是也要拿出点实际行动同情我呢?
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12楼2011-10-14 08:19:34
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四十一度六2楼
2011-10-06 18:09   回复  
艺卓拉茉(金币+1):谢谢参与
yingying15883楼
2011-10-06 20:13   回复  
艺卓拉茉(金币+1):谢谢参与
祝福祝福
smxyrhy4楼
2011-10-06 23:40   回复  
艺卓拉茉(金币+1):谢谢参与
kukoob5楼
2011-10-07 05:04   回复  
艺卓拉茉(金币+1):谢谢参与
kukoob6楼
2011-10-07 05:07   回复  
clszdy7楼
2011-10-07 13:47   回复  
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