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上海皓鸿-招聘 销售助理、客服专员 、信息专员、采购员等
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客服专员 岗位职责： 1、负责线上来源区域客户的询单，及时进行售前处理和报价、售中跟踪和服务； 2、与客户沟通包括QQ和电话等，需及时掌握客户需要与状态，提高客户满意度； 3、协作销售部，将处理和跟踪的客户询盘与订单信息，录入到公司的ERP系统和WEB系统； 4、了解客户需求，分阶段和有目的性的提醒潜在客户； 5、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据； 6、与公司其他部门协调沟通，提供售后解答和问题投诉处理的售后服务。 任职要求： 1、学历：大专以上学历，化学、药化相关专业优先； 2、熟悉的销售或客服相关工作模式，熟悉线上业务特点； 3、性格开朗，有较强的沟通谈判能力和应变能力； 4、具备良好的客户服务意识。 薪资范围：4-7k 联系电话 曲：021-60897701 -808 15702127503 投递邮箱：hr@leyan.com.cn 销售助理 岗位职责： 1、 根据客户需求制作报价单； 2、 协助处理销售团队日常工作事务，订单统计、周报汇总等； 3、 协助参办销售团队主导的市场活动； 4、 对现有客户的日常维护，并协助销售团队收集整理潜在客户联系信息； 5、 定期对现有客户进行回访，汇总客户的使用反馈以及客户现阶段的课题研究方向； 6、 协助销售团队与公司各部门的事务沟通，完成领导交给的其他相关事务。 任职要求： 1、 市场营销、有机化学、药学等相关专业，本科以上学历； 2、 擅长使用Microsoft office等文本编辑工具； 3、 具备工作相关的日常英语读写能力； 4、 具备较好的时间管理能力，工作细心； 5、 善于沟通，能够面对不同的沟通对象采用合适的表达方式； 6、 具有较强的团队协作精神。 薪资：4-6k 公司信息 上海皓鸿生物医药科技有限公司坐落于上海张江高科技园区，拥有自主品牌——‘乐研’，乐研品牌专注服务于医药研发领域，拥有享誉业内的自主研发能力。乐研品牌正在全力开发和打造高品质的产品系列，主要包括：有机合成砌块、医药中间体、高端试机、生物活性分子（抑制剂、激动剂）等，为医药研发用户提供从mg级——g级——Kg级的研发产品解决之道。 乐研品牌在产品自主研发的基础上，将产品研发系统、质控系统、营销管理系统、仓储物流系统等整合在最先进的ERP和WEB平台中，打造出乐研电商平台，在国内实现了真正意义上的“自主研发产品+电商化”。在乐研电商平台 ，您可以进行自助快速订购，也可与专业客服团队进行实时沟通，一对一的解答您对产品或平台的疑问，从而满足研发用户对于高、中、低端各种产品的综合需求。 [ 来自版块群 上海 ] |
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